में नव प्रकाशित अध्ययन, हमने पाया कि जो कर्मचारी "कोनों को काटते हैं" नैतिक रूप से समझौता किया जाता है, ईमानदारी में कम, आत्म-केंद्रित और आवेगी यह जोखिमों को बढ़ाने के लिए कोने से काटने की क्षमता के अलावा
1,000 आस्ट्रेलियाई और अमेरिकियों से अधिक का सर्वेक्षण करते हुए हमने पाया कि लगभग चार में से एक कर्मचारी नियमित रूप से कोनों को काटते हैं। पुरुष महिलाओं की तुलना में कोनों में कटौती करने की अधिक संभावना है।
काम में कोनों काटने
कोनों को काटना एक कार्यस्थल व्यवहार है जिसे काम को पूरा करने के लिए एक कार्य के लिए महत्वपूर्ण कदमों को छोड़कर या उससे बचने की विशेषता है। कॉर्नर-काटने को आम तौर पर एक अवांछनीय व्यवहार माना जाता है, अनुसंधान के साथ इसमें कई तरह के नकारात्मक परिणामों जैसे लिंक शामिल हैं कम नौकरी प्रदर्शन, सुरक्षा उल्लंघन और घातक जख़्म.
हालांकि कोने में कटौती जोखिम के एक सेट के साथ आता है, यह भी एक स्पष्ट संभव लाभ के साथ आता है - काटने कोनों संभवतः अधिक उत्पादकता के लिए नेतृत्व कर सकते हैं इसके साथ संगत, अध्ययनों से पता चला है कि उच्च मांगों और लक्षणों की विशेषता में कोने से काटने की संभावना अधिक है कुछ संसाधन। यह उन संगठनों में भी अधिक संभावना है जो दक्षता को प्राथमिकता देते हैं अधिक जोखिम.
हालांकि, ऐसे संगठनों में भी, कोने से काटने खुले तौर पर निराश हैं। कोनों में कटौती करने वाले कर्मचारियों की गलतियों को आमतौर पर कठोर परिणाम मिलते हैं।
जांच करने के लिए कि क्या कोने-कटर की पहचान की जा सकती है, हमने स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा, आतिथ्य, खुदरा और निर्माण समेत कई उद्योगों से कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया। यह निर्धारित करने के लिए कि काम पर कोनों में कटौती करने की अधिक या कम संभावना कौन है, हमने कई जनसांख्यिकीय चर और व्यक्तित्व लक्षणों को देखा। हम दोनों आम व्यक्तित्व लक्षणों पर ध्यान केंद्रित करते हैं (उदाहरण के लिए, अतिरंजना, ईमानदारी) और साथ ही "गहरा" व्यक्तित्व लक्षण (जैसे, मचीविल्लैनिज़्म, अनाचार)।
हम सिर्फ एक प्रश्नावली पर नहीं रोकते हमने कर्मचारियों को एक काल्पनिक परिदृश्य में भी उजागर किया, जहां वे कोनों में कटौती करने या नहीं चुन सकते थे। हमने ऑस्ट्रेलिया और अमेरिका में अध्ययन के दो रूपों का आयोजन किया।
कोने के कटर के व्यक्तित्व लक्षण
दोनों अध्ययनों के पार, हमने पाया कि दोनों आम और गहरा व्यक्तित्व गुण कोने में कटौती से जुड़े थे। सबसे महत्वपूर्ण रूप से, कोने के कटर को ईमानदारी, कम ईमानदारी में कम और मनोचिकित्सा (यानी, आवेगी, कठोर सामाजिक व्यवहार) में कम होने की संभावना थी। कॉपर-कटर्स ने भी मचीविल्लैनिज़म (यानी, हेरफेर, स्व-ब्याज) और आत्मरक्षा (यानी, भव्यता, गर्व) में उच्च स्कोर बनाया।
उम्र और लिंग कोने में कटौती करने में भी कारक थे, जैसे कि कर्मचारी जो काम के किनारे कोने में कटौती करते थे, वे छोटे और पुरुष होते थे।
लेकिन कोने में कटौती करने के फैसले में खेलने वाले विभिन्न संदर्भ भी हैं। जबकि एक तिहाई कर्मचारियों ने कोनों को काट दिया था, जब वे समय की बचत करेंगे, तो वे ऐसा करने की कम संभावना रखते थे, अगर उन्हें फटकार (केवल छह कर्मचारियों में से एक ही इस परिस्थिति में कोनों काट सकता है) या यदि गरीबों की क्षमता होती है, गुणवत्ता परिणाम (केवल चार कट कोनों में से एक)
ये परिणाम कार्यस्थल के कोने-कटर की एक अपेक्षाकृत नकारात्मक तस्वीर को ऐसे व्यक्तियों के रूप में चित्रित करते हैं जो आम तौर पर स्व-रुचि रखते हैं और ईमानदारी में कम होते हैं। हालांकि, यह उचित है कि कर्मचारी कभी-कभी अच्छे इरादों के साथ कोनों को काटते हैं। उदाहरण के लिए, "कार्यवाही" की संबंधित अवधारणा संदर्भित करता है "सिस्टम आपको आसानी से करने नहीं दे पाने के लिए चतुर तरीकों" के अधिक स्वीकृत व्यवहार के लिए
इस संभावना का पता लगाने के लिए, हमने जांच की कि कोने से कटर उन लोगों की तुलना में अधिक सक्रिय थे, जो कोनों में कटौती नहीं करते। हमारे परिणामों ने जोरदार सुझाव दिया कि यह आमतौर पर मामला नहीं था।
सक्रिय कर्मचारियों को काम पर कोनों को काटने के द्वारा अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अधिक संभावना नहीं थी, तब भी जब उनका लक्ष्य समय बचाने के लिए था। वास्तव में, हमने पाया कि सक्रिय व्यक्तियों को गैर-सक्रिय व्यक्तियों की तुलना में काम में कोने में कटौती करने की संभावना कम थी।
हमें कोने से काटने और कैरियर की सफलता के बीच थोड़ा संबंध भी मिला। कोने में कटौती और आय के बीच कोई रिश्ता नहीं था हालांकि, यह उन लोगों के लिए उच्च आय से जुड़ा था जो मनोचिकित्सा में उच्च स्तर पर बनाए थे।
यह इंगित करता है कि जबकि कोने से काटने आम तौर पर कैरियर की सफलता से संबंधित नहीं होता है, इसके परिणामस्वरूप आवेगी, आत्म-केंद्रित व्यक्तियों के लिए करियर लाभ हो सकता है। संगठन या सह-कार्यकर्ताओं को संभावित लागतों के बावजूद इन व्यक्तियों को कोनों को अधिक उत्पादक बनाने के लिए रणनीति के रूप में काटने की संभावना है।
प्रबंधकों के लिए प्रभाव
कुल मिलाकर, हमने पाया कि कोने से काट एक वांछनीय कार्यस्थल व्यवहार नहीं है कोनों में कटौती करने की सबसे ज्यादा संभावनाएं अच्छे प्रदर्शन करने वालों के विपरीत कम से कम मानकों को पूरा करने के लिए खराब प्रदर्शन करने की संभावना हैं। संभव अपवाद मनोचिकित्सा में उच्च व्यक्तियों को आगे बढ़ने के लिए कम-कटौती की तलाश में है।
जाहिर है, यह कोने से काटने की प्रवृत्ति के साथ कर्मचारियों की संख्या को कम करने के लिए समझ में आता है। यह नौकरियों के लिए विशेष रूप से सच है जिसमें कोनों को काटने की वजह से गलतियों को गंभीर चोट लग सकती है (उदाहरण के लिए, खनन में निर्माण, निर्माण)। बहुत कम से कम, हम सुझाव देते हैं कि ऐसे पदों के लिए चयन करते समय नियोक्ताओं को आवेदकों की विशिष्ट विशेषताओं (जैसे, ईमानदारी, मनोचिकित्सा) को ध्यान में रखते हैं।
लेखक के बारे में
पीटर ओ'कॉनोर, सीनियर लेक्चरर, बिज़नेस एंड मैनेजमेंट, क्वींसलैंड प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय और पीटर कार्ले जोसनसन, व्यक्तित्व या व्यक्तिगत मतभेद के वरिष्ठ व्याख्याता, पश्चिमी सिडनी विश्वविद्यालय
यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.
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