क्या हम अभी तक ज़ूम को अलविदा कह सकते हैं? काफी नहीं। गेब्रियल बेनोइस / अनप्लैश, FAL
अधिक से अधिक के रूप में खुशखबरी के बारे में टीकों में आ गया है, ज़ूम देखा है इसके शेयर टूट जाते हैं। घबराए हुए बाजारों के विपरीत, हालांकि, हमारा मानना है कि वीडियो कांफ्रेंसिंग और रिमोट काम कर रहे हैं यहाँ रहने के लिए - चाहे हम इसे पसंद करें या नहीं।
महामारी के दौरान, हम कैसे और कहां काम करते हैं, यह हम में से कई लोगों के लिए बदल गया। ब्रिटेन का राष्ट्रीय सांख्यिकी के लिए कार्यालय पता चला है कि अप्रैल 5 में महामारी से पहले घर से काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या 47% से बढ़कर 2020% हो गई थी - महामारी घोषित होने के दो महीने से भी कम समय के बाद। इसके साथ हाथ में हाथ डाले होमवर्किंग में अभूतपूर्व वृद्धि सहयोगी और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर के उपयोग में समान रूप से आश्चर्यजनक वृद्धि हुई थी, जिसमें शामिल हैं ज़ूम, Microsoft टीम और Google मिलते हैं। जूम महामारी की सफलता की कहानी प्रतीत हुई। अप्रैल में, का उपयोग ज़ूम 300 मिलियन से अधिक हो गया दैनिक बैठक में भाग लेने वाले - दिसंबर 10 में 2019 मिलियन बैठक प्रतिभागियों से।
टीका घोषणाओं के बाद से ज़ूम शेयरों में तेजी से गिरावट कुछ हद तक प्रतिक्रियाशील है। हमारा शोध 2020 के वसंत और गर्मियों में अस्सी साक्षात्कार प्रतिभागियों और लगभग 1,400 सर्वेक्षण प्रतिभागियों में, यह इंगित करता है कि न केवल लोग अपने कुछ कामकाजी सप्ताह को घर पर रखना चाहते हैं, बल्कि यह कि वे कार्यालय से घर के काम करने वाले सहयोगियों के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंस करने में भी खुश हैं।
लोग कार्यालय लौटने के लिए उत्सुक हैं
हाइब्रिड वर्किंग भविष्य के रूप में हम कभी-कभी घर से, कभी-कभी कार्यालय से काम करते हैं। लिंग स्पेक्ट्रम संग्रह / मोटे तौर पर, सीसी द्वारा एनडी
हमारा शोध पाया गया कि सरकार की प्रेस वार्ता के दौरान लॉकडाउन के दौरान साप्ताहिक ज़ूम क्विज लोगों के जीवन के लिए केंद्रीय हो गया। हालांकि, लगभग आठ महीने बाद, हमारे 80 होमवर्कर्स के पैनल के साथ हमारे नवीनतम साक्षात्कार बताते हैं कि अब, कई लोगों के लिए, साप्ताहिक ज़ूम क्विज एक ऐतिहासिक कला है। लोग कार्यालय में और काम पर वापस जाने के लिए उत्सुक हैं, मुख्यतः क्योंकि घर पर होने के दौरान काम तेज हो गया था।
In हमारे सर्वेक्षण महामारी के दौरान, हमने पाया कि 54% कर्मचारियों ने लॉकडाउन के तहत अपने काम के घंटे बढ़ा दिए। क्या हो रहा है स्थापित कई दशकों में, कार्यकर्ता को मुक्ति देने के बजाय, प्रौद्योगिकी अक्सर एक की ओर जाता है काम की गहनता.
हमें मिला नए गृहस्वामियों में से 60% ने लॉकडाउन के दौरान काम की मांगों में समग्र वृद्धि की थी, 51% ने लगातार तनाव के तहत महसूस किया और 50% ने काम और जीवन के बीच एक धुंधलापन पाया। हमें यह स्थापित करने की आवश्यकता है कि क्या यह गहनता काम करने के नए तरीकों के लिए अनुकूलन का एक उत्पाद है, या यदि कर्मचारियों के लिए अधिक दबाव है, जो कई के बाद भी कार्यरत रहते हैं, जिन्हें फर्लो पर रखा गया था या अनावश्यक बनाया गया था।
जूम बैठकों का प्रबंधन
हम क्या जानते हैं कि घर पर काम करने वाले लोगों पर दबाव सामान्य रूप से काम में आने वाले सामाजिक पहलुओं को हटाने से बिगड़ता है। वहां एक है अनुसंधान की एक बड़ी राशि काम के माहौल के सामाजिक भागों के सकारात्मक दुष्प्रभावों में। हमने पाया कि काम का सामाजिक पहलू एक जटिल "बफ़रिंग सिस्टम" का हिस्सा है जो काम करने के दिनों में एक प्रबंधनीय ईबे और प्रवाह बनाता है।
यह ज़ूम नहीं है कि लोग इससे तंग आ चुके हैं - यह ज़ूम के बाद ज़ूम इन ज़ूम के बाद की तीव्रता है। एक सामान्य कार्यालय कार्य दिवस में, बैठकों के बीच भावनात्मक और भौतिक बफ़र्स होते हैं। बैठक से पहले सहकर्मियों के साथ गलियारे या कैच-अप में अनौपचारिक बहस। आवंटित ज़ूम मीटिंग के बजाय त्वरित प्रश्न पूछने के लिए किसी अन्य कार्यालय के लिए गलियारे से नीचे जाएं। फिर भी घर से काम करते समय यह संभव नहीं है। हमारे साक्षात्कारकर्ताओं ने हमें बताया कि वे घर पर किसी सहकर्मी को फोन करने के लिए फोन नहीं उठाना चाहते हैं, यहां तक कि काम के समय के दौरान, क्योंकि एक चिंता है कि वे व्यक्तिगत स्थान और गोपनीयता पर घुसपैठ कर रहे हैं, जबकि व्यक्ति है। घर पर।
श्रमिक नौकरी से जुड़ी "बफर" गतिविधियों की एक श्रृंखला को याद कर रहे हैं। इन बफ़र्स में से एक घर और काम के बीच का आवागमन है, जिससे लोग शारीरिक और मानसिक रूप से कुछ दूरी हासिल कर सकते हैं। अन्य पहले बताए गए अनुभव हैं: बैठकों, कॉफ़ी से पहले आकस्मिक चैट, किसी के कार्यालय में पहुंचना। यह इन गतिविधियों को दिन के दौरान गति के प्राकृतिक परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाते हैं, जो अतिभारित होने की भावनाओं को कम करते हैं और काम की तीव्रता को कम करते हैं।
हालांकि काम की तेज गति और घर से काम करने की संबंधित थकावट के लिए ज़ूम को दोष देना आसान होगा, यह वास्तव में ज़ूम का उपयोग कैसे किया जाता है और बैठकों के बीच ब्रेक की कमी है जो कॉन्फ्रेंसिंग तकनीक के साथ थकावट पैदा करती है।
जैसे ही हम सभी को टीका लगाया जाता है, क्या शेयर की कीमतें और गिर जाएंगी और सभी चीजें ज़ूम करेंगी महामारी का एक भूल गया? दिलचस्प रूप से पर्याप्त, हमारे शोध से, प्रतिभागियों ने घर से कुछ समय काम करने के लिए खुश थे और कार्यालय से ज़ूम करने के लिए समान रूप से खुश थे। लेकिन जूम के बाद, वे अभी भी सहकर्मियों के साथ एक डिब्रो कॉफी पीना चाहते हैं, आदर्श रूप से व्यक्ति में। हमारे अध्ययन में लोगों द्वारा वीडियो कॉल और कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर को कैसे प्रभावी नहीं माना गया, लेकिन वे कार्यस्थल के ईबे और प्रवाह पर लापता होने से जूझते थे, जो दिन को अधिक प्रबंधनीय बनाता है।
ज़ूम शेयर शायद अभी भी एक सुरक्षित निवेश हैं, लेकिन पूर्णकालिक होमवर्किंग के लिए क्रांति जल्द ही किसी भी समय काम के भविष्य का हिस्सा होने की संभावना नहीं है।
लेखक के बारे में
अबीगैल मार्क्स, भविष्य के काम के प्रोफेसर, न्यूकेसल यूनिवर्सिटी; लीला स्काउंट्रिडकी, कार्य और संगठन अध्ययन में व्याख्याता, यूनिवर्सिटी ऑफ एडिंबर्ग, और ओलिवर मैलेट, कार्य और रोजगार में एसोसिएट प्रोफेसर, यूनिवर्सिटी ऑफ स्टर्लिंग
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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