जब बिल्लियां कुत्तों की तरह अधिक काम करती हैं, तो लोग कहते हैं कि वे उन पर अधिक पैसा खर्च करेंगे। pixfix / shutterstock.com
बिल्ली के वीडियो इंटरनेट पर राज कर सकते हैं, लेकिन कुत्तों को अपने मालिकों के दिलों में महारत हासिल है - कम से कम अगर खर्च कोई मार्गदर्शक है।
कुत्ते के मालिक एक महीने में US $ 240 खर्च करें अमेरिकन पेट प्रोडक्ट्स एसोसिएशन से 193-2017 नेशनल पेट ओनर्स सर्वे के अनुसार, बिल्लियों के लिए $ 2018 की तुलना में उनके पालतू जानवरों की देखभाल करना। अतिरिक्त पैसा मुख्य रूप से जाता है पशु चिकित्सक का दौरा और kennel बोर्डिंग, लेकिन कुत्ते के मालिक भी व्यवहार, सौंदर्य और खिलौने पर अधिक भव्यता से खर्च करते हैं।
मेरा नया पेपर, "डॉग्स हैव मास्टर्स, कैट्स हैव स्टाफ, "क्यों पर कुछ प्रकाश चमकता है।
एक बढ़ता हुआ बाजार
अमेरिकी पालतू जानवरों की बढ़ती देखभाल के रूप में अमेरिकी पालतू जानवरों पर अधिक खर्च कर रहे हैं।
थोड़ा ज़्यादा सभी अमेरिकी परिवारों के दो तिहाई कम से कम एक पालतू जानवर, खुद से 56 में 1988 प्रतिशतनेशनल पेट ओनर्स सर्वे का पहला साल।
और लगभग आधे घरों में एक कुत्ता है, जबकि सिर्फ 38 प्रतिशत के पास एक बिल्ली है। पीढ़ीगत रुझान बताते हैं कि इस विचलन के बढ़ने की संभावना है, क्योंकि सहस्राब्दियों में कैनाइन को अपनाने की अधिक संभावना होती है, जबकि बेबी बूमर बिल्ली प्रेमी होते हैं।
यह एक में जिसके परिणामस्वरूप है पेट से संबंधित उत्पादों और सेवाओं के लिए बढ़ते बाजार, जो एक दशक पहले 72 बिलियन डॉलर से बढ़कर, 2018 में अनुमानित $ 46 बिलियन था।
भुगतान करने की इच्छा
मेरा अध्ययन कक्ष पर बनाता है पहले शोध दिखा रहा है कि कुत्ते के मालिक हैं अधिक खर्च करने को तैयार बिल्ली के मालिकों की तुलना में उनके पालतू जानवरों पर - उनके जीवन को बचाने के लिए।
एक कारण यह बताया गया कि कुत्ते के मालिकों के पास अपने पालतू जानवरों के लिए मजबूत बंधन थे, जो उन्हें पशु चिकित्सा जैसी चीजों पर अधिक खर्च करने के लिए प्रेरित करते थे।
मेरे शोध ने एक महत्वपूर्ण कारक को दर्शाया है कि कुत्ते के मालिक अपने पालतू जानवरों से अधिक लगाव क्यों महसूस करते हैं: कुत्ते बिल्लियों की तुलना में अधिक आज्ञाकारी होते हैं। जब मालिक अपने पालतू जानवरों के नियंत्रण में महसूस करते हैं, तो मनोवैज्ञानिक स्वामित्व और भावनात्मक लगाव की मजबूत भावनाएं विकसित होती हैं। और पालतू मालिक स्वामी बनना चाहते हैं - नौकर नहीं।
अन्य विपणन शोधकर्ताओं की तरह, मेरा काम "पालतू जानवरों के लिए भावनात्मक, मूल्य मालिकों के बजाय आर्थिक, के संकेतक के रूप में भुगतान करने की इच्छा" का उपयोग करता है। यह दिखाता है - और तुलना करता है - पालतू जानवरों के मालिक अपने जानवर के जीवन को बचाने के लिए कितना भुगतान करेंगे।
कुत्ते के मालिक जीवन रक्षक सर्जरी के लिए बिल्ली के मालिकों से दोगुना भुगतान करने को तैयार हैं। एपी फोटो / एंजी वैंग
कौन नियंत्रण में है?
इसलिए मैंने इन मूल्यांकनों में मनोवैज्ञानिक स्वामित्व की भूमिका का पता लगाने के लिए तीन ऑनलाइन प्रयोग किए।
पहले प्रयोग में, मैंने कुत्ते या बिल्ली के मालिकों को अपने पालतू जानवरों के व्यवहार के बारे में लिखने के लिए कहा ताकि मैं उनके नियंत्रण और मनोवैज्ञानिक स्वामित्व की भावनाओं को माप सकूं। तब प्रतिभागियों ने कल्पना की कि उनका पालतू बीमार हो गया और उन्होंने संकेत दिया कि वे जीवन रक्षक सर्जरी के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।
कुत्ते के मालिकों ने औसतन कहा कि वे अपने पालतू जानवरों की जान बचाने के लिए $ 10,689 का भुगतान करेंगे, जबकि बिल्ली के मालिकों ने आधे से भी कम की पेशकश की। उसी समय, कुत्ते के मालिकों ने अपने पालतू जानवरों पर अधिक नियंत्रण और मनोवैज्ञानिक स्वामित्व का अनुभव किया, यह सुझाव देते हुए कि खर्च में अंतर का कारण हो सकता है।
बेशक, सहसंबंध कार्य-कारण नहीं है। इसलिए एक दूसरे प्रयोग में, मैंने प्रतिभागियों से पूछा कि वे अपने मालिक के जीवन को बचाने के लिए अपने पशु के जीवन को बचाने के लिए कितना भुगतान करने को तैयार होंगे। मैंने ऐसा करने के लिए प्रतिभागियों से अपने पालतू जानवरों के व्यवहार की कल्पना करने के लिए कहा, यह पिछले मालिक से प्राप्त प्रशिक्षण का एक परिणाम था।
जैसा कि अपेक्षित था, स्वामित्व की उनकी भावनाओं को बाधित करने से कुत्तों और बिल्लियों के बीच मूल्यांकन में अंतर समाप्त हो गया।
चूंकि पालतू पशु मालिक अपने जानवरों को नियंत्रित करना पसंद करते हैं, और चूंकि बिल्लियां कुत्तों की तुलना में कम नियंत्रणीय होती हैं, इसलिए तीसरा प्रयोग सीधे इस बिंदु पर गया: क्या मालिक कुत्ते या बिल्ली को अपने लिए या उसके अनुरूप व्यवहार के लिए महत्व देता है?
यह पता लगाने के लिए, मैंने फिर से सर्वेक्षण के उत्तरदाताओं से यह वर्णन करने के लिए कहा कि वे अपने पालतू जानवरों के जीवन को बचाने के लिए कितना भुगतान करने को तैयार होंगे, लेकिन इस बार मैंने बेतरतीब ढंग से चार परिदृश्यों में से एक को सौंपा: प्रतिभागियों को बताया गया कि वे या तो एक कुत्ते, एक बिल्ली, एक बिल्ली हैं। कुत्ता जो बिल्ली की तरह व्यवहार करता है, या बिल्ली जो कुत्ते की तरह व्यवहार करती है।
प्रतिभागियों ने बताया कि वे अपने कुत्ते के जीवन को बचाने के लिए $ 4,270 का भुगतान करेंगे, लेकिन अपनी बिल्ली के लिए केवल $ 2,462। हालांकि, पालतू जानवरों के व्यवहार में बदलाव के साथ, इस पैटर्न को उलट दिया गया, जिसमें डॉग-बर्ताव करने वाली बिल्लियों का मूल्य $ 3,636 था, लेकिन बिल्ली-व्यवहार करने वाले कुत्ते केवल $ 2,372 थे।
ये परिणाम स्पष्ट रूप से दिखाते हैं कि जानवर का व्यवहार वही है जो लोगों को भुगतान करने के लिए तैयार करता है।
गुरु या सेवक
इन निष्कर्षों से पता चलता है कि मनोवैज्ञानिक स्वामित्व कुत्ते के मालिकों के उच्च मूल्यांकन में एक ड्राइविंग कारक है।
लोग स्वामित्व महसूस करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे अपने पालतू जानवरों के व्यवहार को नियंत्रित कर सकते हैं। यह शोध यहां तक कि नियंत्रण के प्रकार को भी अलग करता है जो संभवतः स्वामित्व भावनाओं को उत्तेजित करता है: यह सिर्फ शारीरिक नियंत्रण नहीं है, जैसे कि किसी जानवर को उठाकर या पट्टा द्वारा खींचने में सक्षम होना। बल्कि, यह अपने मालिक की इच्छा के साथ पशु की स्वैच्छिक अनुपालन है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी बिल्ली के बच्चे कितने प्यारे और गद्देदार हो सकते हैं, वे पालतू जानवरों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं जब पालतू जानवरों के मालिकों को उनकी पसंद की महारत की भावना देने की बात आती है।
के बारे में लेखक
कोलीन पी। किर्क, विपणन के सहायक प्रोफेसर, न्यूयॉर्क प्रौद्योगिकी संस्थान
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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