खुश लोगों को कड़ी मेहनत, खासकर अगर वे चॉकलेट मिलते हैं

वारविक विश्वविद्यालय के अर्थशास्त्री ने खुशी प्राप्त की है कि लगभग 12% तक उत्पादकता में वृद्धि हुई है।

एंड्रयू ओसवाल्ड, यूजेनियो प्रोटो और डैनियल सग्रोई ने विचारों का परीक्षण करने के लिए कई प्रयोग किए जो कि खुश कर्मचारी कठिन काम करते हैं 700 से अधिक प्रतिभागियों को शामिल करने वाले उनके अध्ययन, पहला कारण है जो यादृच्छिक परीक्षणों का उपयोग करते हैं। यह श्रम अर्थशास्त्र के जर्नल में प्रकाशित होने की वजह है। (एक कामकाजी कागज है यहाँ उपलब्ध).

प्रयोगशाला की स्थिति के तहत खुशी पैदा करने के लिए, शोधकर्ताओं ने कुछ हल्के भावनात्मक हेरफेर का इस्तेमाल किया। कुछ विषयों, यादृच्छिक पर चुने गए, को स्टैंड-अप कॉमेडियन बिल बेली की एक क्लिप दिखाया गया था या उन्हें मुफ्त फलों और चॉकलेट दिए गए थे एक नियंत्रण नमूना एक प्लेबोबो वीडियो देखा और कुछ भी नहीं दिया गया था।

विषयों को फिर से पांच दो अंकों की संख्याओं की श्रृंखला जोड़ने के लिए कहा गया। यह कार्य, दस मिनट में समाप्त हो गया, दबाव में उत्पादकता का परीक्षण करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। किसी भी तरह से काम करने पर वे कितनी अच्छी तरह काम करते, यह नियंत्रित करने के लिए विषयों को एक और जटिल परीक्षण भी दिया गया, जिसमें गहन गणितीय क्षमता का परीक्षण किया गया।

कॉमेडी और चॉकलेट उत्पादकता के लिए अच्छा है

शोधकर्ताओं ने बाद में उत्पादकता कार्य में कॉमेडी देखकर या चॉकलेट को बेहतर प्रदर्शन किया। संपूर्ण नमूना भर में, विषयों ने सही ढंग से दस मिनट में 20 अतिरिक्त के तहत उत्तर दिया। खुश विषयों लगभग दो सही उत्तरों, 10-12% की वृद्धि से सुधार हुआ


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यह जांचने के लिए कि क्या इसी प्रभाव ने भी रिवर्स में काम किया है, शोधकर्ताओं ने स्वयंसेवकों से उन हालिया त्रासदियों के बारे में पूछा जिन्हें शायद उनकी अंतर्निहित खुशी को प्रभावित किया हो। हाल ही में एक शोक की यादें उठाकर प्रश्न स्वयं को सुनिश्चित करने के लिए अल्पकालिक खुशी को प्रभावित नहीं करते, कहते हैं - यह तब हुआ जब प्रतिभागियों ने उत्पादकता और संख्यात्मक कार्य पहले ही पूरा कर लिया था। अध्ययन में एक समान प्रभाव पाया गया: उत्पादकता कार्य में खराब प्रदर्शन करने वाले लोगों को अच्छा महसूस करने का अच्छा कारण था।

खुशी नौकरी संतुष्टि को बढ़ाता है

बेशक, यह पहली बार नहीं है कि उत्पादकता में सुधार के लिए खुशी दिखायी गयी है। लैंकेस्टर विश्वविद्यालय के कैरी कूपर बताते हैं कि प्रयोगात्मक अर्थशास्त्री से ये निष्कर्ष इस बात की पुष्टि करते हैं कि उनके साथी मनोवैज्ञानिक पहले से ही क्या जानते हैं। "बड़े, अनुदैर्ध्य डेटा सेटों के साथ काम करना, कई अध्ययनों ने तनाव और कम उत्पादकता और कम नौकरी की संतुष्टि के बीच सहयोग स्थापित किया है," उन्होंने कहा।

यूजीनियो प्रोटो के वार्विक टीम में से एक ने कहा, "लैब की स्थिति जैसे प्रयोगों का मतलब है कि आप सटीक प्रभावों के लिए नियंत्रण कर सकते हैं।" उनका मानना ​​है कि सर्वेक्षण अनुसंधान कूपर ने प्रयोगशाला में क्या पाई गई हैं इसकी पुष्टि करने के लिए कहा।

एक स्पष्ट सवाल यह है कि क्या यह वास्तव में कार्यस्थल पर लागू है या नहीं। अध्ययन के लेखकों का मानना ​​है कि उन्होंने यह अनुमान लगाया है: कॉमेडी के बाद फल और चॉकलेट का प्रयोग किया गया, खासकर क्योंकि ऐसे उपहार वास्तविक दुनिया में आसानी से प्रतिकृति हैं। जैसा कि उनके कागज बताते हैं, चॉकलेट को देने से "हर दिन एक एक्ज़िटेक्ट 8AM पर एक कारखाने में चुटकुले को बताने के लिए कॉमेडियन मिलना" आसान होता है।

नौकरी पर चॉकलेट और कॉमेडी = खुशी!

ऐसा हो सकता है, लेकिन उपहार वास्तव में ऐसी कड़ी मेहनत को प्रेरित कर सकते हैं? कूपर ने बताया कि खराब प्रबंधन से खराब उत्पादकता कम हो गई है। उनके लिए, "मुख्य कारण है कि लोग दुखी होते हैं और इस तरह काम पर अनुत्पादक उनके लाइन प्रबंधक होते हैं।"

प्रोटो का कहना है कि निष्कर्ष प्रबंधकों को खुश श्रम शक्तियों से डरने की आवश्यकता नहीं है। "हमारे अनुसंधान से प्रबंधकों के लिए महत्वपूर्ण सबक यह है कि अधिक खुशी के कारण अधिक व्याकुलता नहीं होगी।"

तो यह आपके कर्मचारियों के लिए अच्छा होगा चोट नहीं करता है या, असफल रहने के कारण, उन्हें सिर्फ चॉकलेट और बिल बेली डीवीडी दें

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defreitas होगाके बारे में लेखक

विल डी फ्रिटास ने यूके में वार्तालाप को स्थापित करने में मदद की। पहले, उन्होंने गार्जियन की ग्लोबल डेवलपमेंट वेबसाइट के लिए डेटा प्रोजेक्ट्स पर काम किया, और तीन साल तक व्हाइटहॉल पर मंत्रिस्तरीय कार्यालयों में काम किया।


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