क्या होगा यदि मैंने आपको बताया कि आपके पास एक जादुई महाशक्ति है जो नाटकीय रूप से आपके जीवन को समृद्ध करते हुए आपके रिश्तों को बदल सकती है? आपके पास शक्ति है इसे सहानुभूति कहा जाता है।
पौराणिक ड्यूक बास्केटबाल कोच माइक क्रजीज़वेस्की बताते हैं: "एक कोच, माता-पिता या किसी भी प्रकार के नेता के रूप में, आप अपने 'टीममेट्स' में से किसी एक के लिए महसूस कर सकते हैं सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक सहानुभूति है। अगर कोई मानता है कि आप उनकी स्थिति के साथ पहचान सकते हैं और उनकी भावनाओं को समझ सकते हैं, तो वे आप पर भरोसा करने के लिए अधिक उपयुक्त हैं, जिससे परिस्थितियों और बेहतर निष्कर्षों के लिए तेजी से प्रतिक्रियाएं होती हैं। "
सहानुभूति आपसी कामुकता और साझा चेतना की कुंजी है. शब्द ग्रीक रूट से आता है empatheia, जिसका मतलब है "स्नेह, जुनून।" यह कनेक्शन की कला के दिल में है।
यह मेरे जूते में एक मील चलने के लिए क्या पसंद होगा
बोलचाल भाषा में, हम किसी और की स्थिति में खुद को रखने के बारे में बात करते हैं। सुनने के लिए कुछ गाइड वास्तव में इसे एक तकनीक के रूप में सिखाते हैं। वे आपको उस व्यक्ति की मुद्रा को मानने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिसे आप तालमेल स्थापित करने के तरीके के रूप में सुन रहे हैं। हालांकि, यह अधिक प्रभावी है, हालांकि, दूसरे व्यक्ति को अपना पूरा ध्यान देकर वास्तव में तालमेल की भावना को खोलने के लिए। तब आपकी शारीरिक भाषा स्पीकर के साथ एक प्राकृतिक और प्रामाणिक तरीके से संरेखित होगी।
पब्लिक रेडियो होस्ट और वार्तालाप विशेषज्ञ सेलेस्ट हेडली सलाह देते हैं: "आप में से कई ने इस पर बहुत सारी सलाह पहले से ही सुना है, आंखों में व्यक्ति को देखने जैसी चीजें ... देखो, ध्यान दें, और मुस्कान यह दिखाने के लिए कि आप ध्यान दे रहे हैं । मैं चाहता हूं कि आप उन सभी को भूल जाएं। यह बकवास है। अगर आप वास्तव में ध्यान दे रहे हैं तो आप यह दिखाने का कोई कारण नहीं है कि आप कैसे ध्यान दे रहे हैं। "
"मेरी प्रेमिका बनो"
मैंने कई साल पहले सहानुभूति और कनेक्शन की कला के बारे में एक महत्वपूर्ण सबक सीखा। मेरे दोस्त ऐलिस को एक मोटा समय था। उसकी शादी अलग हो गई थी और वह एक दर्दनाक तलाक में शामिल थी, उसे सिर्फ मेलेनोमा का निदान किया गया था, और वह एक मुश्किल पेशेवर संक्रमण के माध्यम से भी जा रही थी।
हमने रात के खाने के लिए एक साथ रहने की व्यवस्था की। जब मैं पहुंची तो उसने मुझसे पहली बात की, "मुझे आज शाम मेरी प्रेमिका बनने की ज़रूरत है।"
"क्षमा करें?" मैंने जवाब दिया।
"सच में नहीं। एलिस ने कहा, मुझे आज शाम एक प्रेमिका की तरह होने की जरूरत है। "मैं वास्तव में चोट लगी हूँ। मैं डर गया और निराश हूँ। मेरे सभी लड़के दोस्त मुझे इस गड़बड़ी से निपटने में मदद करने के लिए सलाह देने की कोशिश कर रहे हैं जो मेरा जीवन है। अभी, मुझे कोई सलाह नहीं चाहिए। मुझे बस आपको मेरे साथ उपस्थित होने और सुनने की ज़रूरत है, मेरी सबसे अच्छी महिला मित्र मेरे लिए क्या करता है। क्या आपको लगता है कि ऐसा कुछ है जो आप कर सकते हैं? "
मैं सहमत। यह आसान नहीं था। मेरा दिमाग भटक गया। मैं तनाव को कम करने के लिए चुटकुले बनाना चाहता था। लेकिन इसके बजाय मैंने चुप रहना चुना और बस जितना संभव हो उतना गहराई से उसके साथ रहो।
शाम के अंत में ऐलिस ने मुझे एक बड़ा गले लगा दिया और मुझे उत्साहपूर्वक धन्यवाद दिया। उसने मुझे अगले दिन यह कहने के लिए बुलाया कि उसे प्रोत्साहित किया जा रहा था और यह कि हमारे साथ एक साथ समय की जरूरत थी।
उपस्थित होने और सुनना
मैं एलिस का आभारी हूं, क्योंकि इस शाम ने मुझे अपने प्रदर्शन के लिए परामर्श या कोचिंग के बिना उपस्थित होने का विकल्प जोड़ने में मदद की। इससे मुझे बेहतर पेशेवर कोच, सुविधा, सलाहकार, मित्र और पति बनने में मदद मिली है।
अब जब ग्राहक या दोस्त किसी समस्या या समस्या के साथ मेरे पास आते हैं, तो मैं उन्हें यह विकल्प प्रदान करता हूं: "क्या आप मुझे बस उपस्थित होना और सुनना चाहते हैं, या मैं आपको अपने लिए इसे समझने में मदद करने के लिए सुविधाजनक प्रश्न पूछूंगा, या करूंगा आप चाहते हैं कि मैं आपको बताऊं कि क्या करना है? "
लोगों को इन विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाना पसंद है। यहां तक कि जब वे सलाह चुनते हैं, मैं आमतौर पर पहले सावधानीपूर्वक सुनता हूं और चुनौती को स्पष्ट करने में मदद के लिए उन्हें कुछ प्रश्न पूछता हूं।
और यह जानना भी आश्चर्यजनक है कि आप किसी से सुनने के लिए कह सकते हैं और जब आपको इसकी आवश्यकता हो तो उपस्थित रहें।
माइकल जे। गिलेब द्वारा कॉपीराइट © 2017
नई विश्व पुस्तकालय से अनुमति के साथ पुनर्प्रकाशित
www.newworldlibrary.com.
अनुच्छेद स्रोत
कनेक्शन की कला: 7 रिश्शन-बिल्डिंग कौशल हर नेता की अब जरूरत है
माइकल जे। गिलेब द्वारा
इन दिनों, तकनीकी शॉर्टकट के पक्ष में आमने-सामने संपर्क से बचने में अक्सर आसान होता है लेकिन जैसा कि माइकल गिलेब इस सम्मोहक, मनोरंजक पुस्तक में तर्क देते हैं, वास्तविक संबंध से आने वाले सार्थक रिश्तों को नवीन विचारों को बनाने और हमारी सबसे असभ्य समस्याओं को हल करने की कुंजी है। में कनेक्शन की कला, गैलब अपने व्यावसायिक और निजी जीवन में इस आवश्यक संबंध के विकास के लिए पाठकों को सात तरीके प्रदान करता है।
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लेखक के बारे में
माइकल जे। गिलेब के लेखक है कनेक्शन की कला और रचनात्मक सोच, त्वरित सीखने, और अभिनव नेतृत्व के क्षेत्रों का बीड़ा उठाया है। वह ड्यूपॉन्ट, मर्क, माइक्रोसॉफ्ट, नाइके, रेथियॉन और वर्जीनिया के डर्डन स्कूल ऑफ बिजनेस जैसे संगठनों के लिए सेमिनार ले जाता है। वह सह-लेखक है ब्रेन पावर और लेखक लियोनार्डो दा विंची की तरह सोचें कैसे और कई अन्य बेस्टसेलर उनकी वेबसाइट है www.MichaelGelb.com
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आने के लिए धन्यवाद InnerSelf.com, वहां हैं जहां 20,000 + "नए दृष्टिकोण और नई संभावनाओं" को बढ़ावा देने वाले जीवन-परिवर्तनकारी लेख। सभी आलेखों का अनुवाद किया गया है 30+ भाषाएँ. सदस्यता साप्ताहिक रूप से प्रकाशित होने वाली इनरसेल्फ मैगज़ीन और मैरी टी रसेल की डेली इंस्पिरेशन के लिए। InnerSelf पत्रिका 1985 से प्रकाशित हो रहा है।
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