शक्ति साझा करने के लिए सीखना इक्कीसवीं शताब्दी की चुनौती है।

विविध शैक्षिक और आर्थिक पृष्ठभूमि के पुरुष और महिलाएँ उन सूचनाओं और संसाधनों तक पहुँच सकते हैं जो एक दशक पहले उनके लिए अनुपलब्ध थे। आज, एक महान विचार वाला कोई भी व्यक्ति ऑनलाइन पैसा जमा कर सकता है, दरवाजे पर दिए गए ऑर्डर की आपूर्ति कर सकता है, और एक तहखाने या गैरेज के कोने में एक मिलियन-मिलियन डॉलर के निगम की कल्पना कर सकता है।

हमारी वैश्विक संस्कृति में, यह केवल पत्रकारों और राजनेताओं ही नहीं है जो जानकारी का प्रसार करते हैं और विचार साझा करते हैं। दुनिया भर के लोगों को घड़ी के क्षणों के रूप में देखते हैं, जैसे क्षण को पलटते हैं, सहानुभूति देते हैं, और एक अंतरराष्ट्रीय वार्तालाप में शामिल होते हैं जो कभी-कभी दिमाग और जीवन को बदलती है।

नतीजतन, नेतृत्व के कमांड-एंड-कंट्रोल रूप अचानक कम प्रासंगिक होते हैं - और नपुंसक बनने के रास्ते पर और अंत में, अप्रचलित।

फिर भी, पदानुक्रमित, विजय-उन्मुख मॉडल के पांच हजार वर्षों के बाद, पुराने पैटर्न को बदलने में समय, कल्पना और प्रयोग लगता है। सफलता के लिए अवरोध तब उत्पन्न होते हैं जब लोग सहकर्मियों, कर्मचारियों, ग्राहकों - और परिवार के सदस्यों के साथ सहयोग के लिए परिष्कृत पारस्परिक कौशल का अभाव करते हैं। लेकिन हम सही रास्ते पर हैं।

भावनात्मक खुफिया (ईक्यू) बनाम IQ

पिछले बीस वर्षों में, कार्यस्थल में भावनात्मक और सामाजिक खुफिया के महत्व के बारे में बहुत कुछ लिखा गया है - यहां तक ​​कि तकनीकी क्षेत्रों में भी जहां प्रतिभाएँ पैदा होती हैं। यूसी बर्कले द्वारा किए गए एक महत्वाकांक्षी अध्ययन, विभिन्न में अस्सी पांच पीएचडी उम्मीदवारों का पालन किया वैज्ञानिक एक चालीस साल की अवधि में विषयों। परिणाम आश्चर्यजनक थे: उच्च भावनात्मक खुफिया (ईक्यू) निकला चार बार कच्चे बुद्धि और प्रशिक्षण की तुलना में व्यावसायिक सफलता का निर्धारण करने में अधिक महत्वपूर्ण

बॉब वॉल के लेखक के रूप में भावनात्मक खुफिया के लिए कोचिंग और कामकाजी रिश्ते कहने के लिए पसंद है, "बुद्धि और प्रशिक्षण आप क्षेत्र में मिलता है; ईक्यू आपको गेम जीतने में मदद करता है। "

जिस तरह शारीरिक कंडीशनिंग में निरंतरता और समर्पण होता है, भावनात्मक फिटनेस रातोंरात नहीं होती है। लेकिन एक और चुनौती है जो दांव को काफी बढ़ाती है: हम एक प्रजाति के रूप में, समतावादी खेलों के एक पूरे नए युग के लिए प्लेबुक को फिर से लिखने का आरोप लगाते हैं, और नियम तेजी से बदल रहे हैं।

भविष्य की झलक

जब मुझे 1980 में प्रबंधन की स्थिति में पदोन्नत किया गया था, तब तक कोई भी पढ़ाई नहीं हुई थी जो अभी भी ढीले हो, कभी-कभी बर्खास्त रूप से, "सॉफ्ट स्किल्स" के रूप में संदर्भित किया जाता है। शब्द "भावनात्मक खुफिया" 1990 तक उभर नहीं आया।

इसके प्रभावशाली पुस्तक को प्रकाशित करने के लिए डेनियल गोलेम के लिए छह साल लग गए भावनात्मक खुफिया। उनके समान महत्वपूर्ण खिताब पहले का नेतृत्व (रिचर्ड बॉयटाजिस और एनी मैकि के साथ) और सामाजिक खुफिया: मानव संबंधों का नया विज्ञान क्रमशः 2002 और 2006 तक जारी नहीं किए गए थे। क्षेत्र में अधिकारियों द्वारा इन और अन्य पुस्तकों की लाखों प्रतियां बेची गई हैं। उनकी लोकप्रियता कुछ महत्वपूर्ण के लिए एक वसीयतनामा है जो बहुत लंबे समय के लिए अनाम हो गया।

कमरे में हाथी

अगले बीस वर्षों में, मैंने गैर-लाभकारी, कॉर्पोरेट, फ्रीलांस, उद्यमी और यहां तक ​​कि चिकित्सीय संदर्भों में काम किया, कभी-कभी एक प्रबंधक के रूप में, कभी-कभी एक अनौपचारिक नेतृत्व की भूमिका निभाने वाले कर्मचारी के रूप में, और कभी-कभी एक सहयोगी, शिक्षक, बोर्ड के सदस्य या सलाहकार के रूप में। । समय के साथ, मुझे एक पैटर्न दिखाई देने लगा।

शानदार, सुप्रसिद्ध लोग, जिन्हें तकनीकी रूप से सभी प्रकार के क्षेत्रों में पूरा किया गया, उनको परेशानी हो रही थी। हालांकि अधिकांश ने कहा कि वे परंपरागत पदानुक्रमित संरचनाओं से परेशान महसूस करते थे, संघर्षों को कमजोर करने के कारण इन सभी पेशेवरों को यथास्थिति, प्रयोग और दूसरों के साथ कुछ नया बनाने के लिए नि: शुल्क लगाया गया था।

जबकि मुझे अत्यधिक प्रतिस्पर्धी व्यवसाय और राजनीतिक सेटिंग्स में यह उम्मीद थी, मैं देखभाल क्षेत्रों में लोगों के व्यवहार से सबसे अधिक चकित था। उदाहरण के लिए, मुझे कई अनुभवी मनोवैज्ञानिकों का सामना करना पड़ा, जो उन नई परिस्थितियों में कहर बरपाएंगे, जहाँ कोई आधिकारिक तौर पर नामित नेता नहीं था। वे केवल तभी अच्छी तरह से काम कर सकते हैं जब वे या तो स्पष्ट रूप से प्राधिकारी व्यक्ति थे या किसी ऐसे व्यक्ति को दे रहे थे जिसे वे प्रभारी के रूप में मानते थे। जबकि उनके मरीज उनसे प्यार करते थे, ये निपुण चिकित्सक केवल साथियों के साथ सहयोग नहीं कर सकते थे।

कॉर्पोरेट और सामाजिक सेवा क्षेत्रों में सभी प्रकार के अनुत्पादक व्यवहार को देखने के परिणामस्वरूप, मैंने लगातार अधिक कुशल पारस्परिक संचार साधनों की खोज की, और मैंने इन कौशल को संगठनों और व्यक्तिगत ग्राहकों को सिखाना शुरू किया। भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर बढ़ते शोध ने निश्चित रूप से मदद की। फिर भी, जो मुझे सबसे ज्यादा रहस्यमय लगा, वह थी शक्ति, जो कुछ बहुत कम लोगों को थी, खुद को शुरू में शामिल करने के लिए तैयार थे - या चर्चा करने में सक्षम थे।

अधिकांश पेशेवरों ने इस मुद्दे को टाल दिया, चुपचाप असंख्य विवादों को समाप्त कर दिया जो अन्यथा अच्छी तरह से समायोजित वयस्कों ने अपनी आवश्यकताओं और प्रभाव को प्राप्त करने के लिए संघर्ष किया। सबसे सौम्य स्थितियों में पावर प्ले लाजिमी है - कभी-कभी ओवरटेक, लेकिन अधिक बार गुप्त, निष्क्रिय-आक्रामक चालों के माध्यम से नहीं।

ऐसा प्रतीत होता है कि कोई भी कमरे में अनियंत्रित बैल हाथी के बारे में बात करने के बारे में नहीं जानता था, उसे अकेले दूसरों के साथ अच्छी तरह से खेलना सीखना चाहिए।

घोड़े जैसी समझ

शक्ति का उपयोग करना एक नरम कौशल नहीं है। फिर भी, इसके लिए संभावित और विस्फोटक शक्तियों को ऊर्जा के एक केंद्रित और उदार स्रोत में चैनल के लिए नेतृत्व और सामाजिक खुफिया के एक अत्याधुनिक एकीकरण की आवश्यकता है। मुझे सबसे पहले इस नाजुक संतुलन को घोड़ों के साथ काम करने का अनुभव था, न कि लोग।

1993 की सर्दियों में, मैं टक्सन, एरिजोना में रह रहा था। कुछ कॉन्सर्टों में भाग लेने के बाद और कैक्टस-लाइन वाले रास्तेों में बढ़ोतरी करने के बाद, मैंने कुछ अलग करने का फैसला किया: मैं शहर के चारों ओर कई खूबसूरत ट्रेल घोड़े की सवारी लेता हूं। अनुभव इतना निर्बाध, विशाल था, और शक्तिशाली था कि मैंने अपना पहला घोड़ा, नाकिया, अगले सप्ताह के अंत में खरीदा था।

मेरा इरादा मानव मामलों की कभी-निराशाजनक दुनिया से बचने के लिए रेगिस्तान में सवारी करना था फिर भी मेरी सुंदर, जानबूझकर मरे के दिमाग में कुछ और था। Nakia, एक हड़ताली ख़ालिस पूर्व घुड़दौड़ का घोड़ा, जिस तरह से मुझे हर कदम का परीक्षण किया मैंने कई लोगों के साथ काम करने की रणनीति और रणनीतियों के साथ काम नहीं किया।

फिर भी एक अजीब बात शुरू हुई। जैसा कि मैं अपने घोड़े को प्रेरित करने, उसका ध्यान केंद्रित करने, और उसका सम्मान प्राप्त करने, घर पर रिश्तों और काम को बेहतर बनाने में अधिक कुशल बन गया। लोगों ने बदलाव पर टिप्पणी की, फिर भी कोई भी उस स्थान को हल नहीं कर पाया था जो कि स्थानांतरित कर दिया गया था। प्लॉट के रूप में मुझे instinctual घोड़े के व्यवहार के बारे में अधिक ज्ञान प्राप्त साढ़े।

मुश्किल व्यक्ति के लिए अनियंत्रित स्टेलियन काम करता है

नेतृत्व, प्रभुत्व और सहयोग, उच्च कार्य वाले झुंडों में एक साथ मिलकर काम करने की मेरी टिप्पणियों के आधार पर, मैंने उन मनुष्यों के बीच गैर-विद्युत शक्ति गतिशीलता को ध्यान में रखना शुरू किया जो अनुत्पादक पैटर्न को मजबूत कर रहे थे। क्या अधिक है, तकनीक जो मैं अनियंत्रित स्टैलियनों का विश्वास हासिल करता था, कठिन लोगों के साथ समान रूप से अच्छी तरह से काम किया। मुझे संदेह है कि थोड़ा बदलाव के साथ, मैं इन कौशलों को घर और काम पर इस्तेमाल करने के लिए किसी भी कौशल के लिए भी सिख सकता हूं, लेकिन इस तरह के एक कार्यक्रम को विकसित करने में कुछ समय लगेगा

अगले आठ वर्षों में, मैंने मुख्यधारा और चिकित्सीय घुड़सवारी केंद्रों का दौरा किया, सभी प्रकार के संबंधित क्षेत्रों के विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया, कई प्रकार की सवारी और प्रशिक्षण तकनीकों का अध्ययन किया, और अपने स्वयं के बढ़ते झुंड के साथ प्रयोग किया।

मेरे पहले ग्राहक “समस्या वाले घोड़ों” से निपटने वाले पहलवान थे। जैसा कि मैं धीरे-धीरे गैर-प्रगतिशील नेतृत्व, पारस्परिक रूप से सम्मानजनक संबंध, और संघर्ष-संकल्प कौशल, कुछ गहरा - अपने दृष्टिकोण से, पूर्वानुमानित - अपने मानव छात्रों के लिए पढ़ाने में अधिक सफल हुआ। घर पर उनके जीवन और काम में भी सुधार हुआ। और मैंने किसी भी काम के लिए कार्यक्रम बनाने के अपने सपने को फिर से शुरू करना शुरू कर दिया ताकि सुरक्षित, गैर-कामकाजी गतिविधियों में इन समान कौशल को सीखने से लाभ हो सके।

यह एक रोमांचक समय था। फिर भी, टुकड़ों को समझाने की जरूरत है क्या लोग घोड़ों से सीख सकते थे जो देर से 1990 द्वारा पूरी तरह से विकसित नहीं हुए थे। वापस तो, घोड़े की सुविधा वाले मनोचिकित्सा चिकित्सकीय सवारी के क्षेत्र में उभर रहे थे, और मुख्यधारा के अभूतपूर्व तत्वों को केवल इस विचार को स्वीकार करना शुरू कर दिया गया कि घोड़ों को उनके अपने स्वयं के सम्मान और ज्ञान के साथ संवेदनशील प्राणी थे।

तो आप कल्पना कर सकते हैं कि लोगों को यह समझाना कितना मुश्किल था कि जब मुझे चक्कर आना था और मुझे घोषित किया गया था, तो घोड़े के साथ साझेदारी करने में मुझे बहुत दिलचस्पी थी, तथाकथित "अच्छी तरह से समायोजित" लोग सीखते थे कैसे करने के लिए एक्सेल जीवन और काम में

अप्रत्याशित बुद्धि

अंतिम पांडुलिपि सबमिट करने के बीच छह महीनों में [झुंड की शक्ति] और इसका हार्डकवर प्रकाशन, मैंने विकसित किया जिसे मैंने अंततः "एक मास्टर हेरडर की पांच भूमिकाएं" कहा, और मैंने ग्राहकों और कर्मचारियों पर इसकी प्रभावशीलता के साथ प्रयोग किया। अपने सहयोगी जूली लिंच, पीएचडी के सहयोग से, मैंने ग्राहकों का मूल्यांकन करने में मदद के लिए एक स्व-मूल्यांकन भी बनाया कि उन्होंने कौन सी भूमिकाएँ प्रवीणता या प्रतिभा दिखाईं और कौन सी भूमिकाएँ वे टाल रहे थे या उनका सामना कर रहे थे।

के लिए अनुसंधान करने में झुंड की शक्ति, मैंने पाया कि हज़ारों सालों से, भ्रामक पौराणिक संस्कृतियों में "मास्टर हेल्डेर्स" ने एक बहुमुखी, सामाजिक रूप से बुद्धिमान रूप का नेतृत्व किया है, जिसमें पांच भूमिकाएं सम्मिलित हैं, जिन्हें मैं प्रमुख, नेता, पोषणकर्ता / सहकर्मी, प्रहरी, और दरिंदा।

मुझे एहसास हुआ कि नेतृत्व और सामाजिक संगठन के लिए एक ही बारीक दृष्टिकोण को पुनर्जीवित किया जाना चाहिए, इक्कीसवीं सदी की शुरुआत में, अगर हम एक दूसरे का समर्थन करने के लिए सशक्त, मोबाइल, अभिनव, और अनुकूलनीय लोगों की आधुनिक जनजातियों को अपरिहार्य सूखे के माध्यम से प्रेरित करने की उम्मीद करते हैं और जीवन के संदेह के रूप में हम कभी भी अधिक विश्वास और आत्मविश्वास से मानवता की अपनी अप्रयुक्त क्षमता के हरियाली चरागाहों की ओर बढ़ते हैं।

चैलेंज

सचेत रूप से और तरल रूप से इन भूमिकाओं को नियोजित करना, पहली नज़र में एक भारी काम की तरह लग सकता है, लेकिन मैं आपसे वादा करता हूँ, वे पहचानने में आसान हैं, यहां तक ​​कि सिटिफ़ाइड मनुष्यों के बीच भी। औसत वयस्क पहले से ही एक से अधिक क्षेत्र में अच्छा कर रहा है। लेकिन किसी व्यक्ति के परिवार, व्यवसाय, और कभी-कभी स्थानीय - और वैश्विक - समुदाय के अच्छे के लिए इन सभी भूमिकाओं के विकास और संतुलन के लिए व्यक्तियों का विचार कुछ और भी महत्वाकांक्षी का वादा करता है: मानवता के सामाजिक विकास में एक छलांग, बड़ी मदद लोगों की संख्या सशक्त बनने के लिए, पूरी तरह से वास्तविक वयस्कों।

इस प्रयास में, हमें चाहिए जान - बूझकर हार्नेस ज्ञान है कि प्रकृति सहस्राब्दियों से प्रचार कर रही है। हमारी आसीन संस्कृति में, कुछ लोग - यहां तक ​​कि निपुण अश्वारोही - महसूस करते हैं कि स्वतंत्र रूप से घूमते हुए जड़ी-बूटियों के झुंड में, लीडर और डोमिनेंट जानवर अक्सर दो अलग-अलग व्यक्ति होते हैं, कि वे समूह के कल्याण के लिए आवश्यक विशिष्ट कार्य करते हैं और दूसरा तीन भूमिकाएं सामाजिक प्रणाली के स्वस्थ कामकाज में भी योगदान देती हैं - भले ही मनुष्य शामिल न हों।

फिर भी, अधिकांश जानवर, मानव - जाति शामिल हैं, एक दूसरे की अनदेखी, परहेज, या एकमुश्त अस्वीकार करते हुए कुछ भूमिकाओं की ओर आकर्षित होते हैं। यह प्रवृत्ति न केवल सभी को गिरफ्तार विकास की स्थिति में रखती है; यह चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में कहर बरपाने ​​की प्रवृत्ति है - जब तक कि एक असाधारण नेता द्वारा झुंड या जनजाति का प्रबंधन नहीं किया जाता है, जो पारंपरिक देहाती संस्कृति में मास्टर हेरडर की तरह, विभिन्न भूमिकाओं को साधने के बजाय केवल एक के साथ काम करने में सक्षम है। या दो।

इस मामले का सरल, शाश्वत रूप से चिड़चिड़ा सच यह है कि प्रत्येक भूमिका में एक छाया पक्ष होता है, जिसके परिणामस्वरूप अतिरंजित होने पर शिथिल व्यवहार होता है। हम अच्छी तरह से जानते हैं, उदाहरण के लिए, कि डोमिनेंट या प्रिडेटर की भूमिका से जुड़े लोग व्यवसायों में, परिवारों में और निश्चित रूप से राजनीति में अत्यधिक विनाशकारी बन सकते हैं।

आपका औसत तानाशाह इसे एक कदम आगे ले जाता है, डोमिनेंट और प्रीडेटर की भूमिकाओं को मिलाता है और लोगों को अपने खर्च पर फलने-फूलने के लिए गुलाम बनाता है। लेकिन बहुत से लोग यह महसूस नहीं करते हैं कि ये दो भूमिकाएँ उपयोगी हैं, वास्तव में आवश्यक हैं, जब अलग-अलग और बहुत ही विशिष्ट उद्देश्यों के लिए नियोजित किया जाता है, ऐसे लोगों द्वारा जो शक्ति के अप्रतिष्ठित रूपों से अच्छी तरह वाकिफ हैं: जो लोग जानते हैं कि कब और कैसे काम करना है जनजाति की भलाई के लिए सभी पाँच भूमिकाएँ।

कई लोगों के लिए, यह भी काउंटरंटिव है, फिर भी अंतत: ज्ञानवर्धक है, यह महसूस करने के लिए कि संगठनों और परिवारों में भी नर्चर / साथी की भूमिका विषाक्त प्रभाव हो सकती है, जब यह फ़ंक्शन किसी व्यक्ति में अधिक हो जाता है।

लिंडा Kohanov द्वारा © 2016 की अनुमति के साथ प्रयुक्त
नई विश्व पुस्तकालय, Novato, सीए. www.newworldlibrary.com

अनुच्छेद स्रोत

मास्टर हर्ड की पांच भूमिकाएं: सामाजिक क्रांतिकारी नेतृत्व के लिए एक क्रांतिकारी मॉडल
लिंडा Kohanov द्वारा

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लेखक के बारे में

बेस्टसेलर के लेखक लिंडा कोहानोव, इक्वले के ताओ, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बोलता और सिखाता है उन्होंने एपोनक्वेस्ट वर्ल्डवाइड की स्थापना की, जो भावनात्मक और सामाजिक बुद्धिमत्ता, नेतृत्व, तनाव में कमी, और आम सहमति निर्माण और दिमागीपन के लिए माता-पिता से लेकर हर चीज पर घोड़ों और कार्यक्रमों के साथ काम करने की चिकित्सा की क्षमता का पता लगा सके। उसकी मुख्य वेबसाइट है www.EponaQuest.com.