जब आप एक प्यार करने के लिए एक कास ईमेल टाइप करें, आप विवरण निजी विचार करते हैं?

हम में से अधिकांश शायद हाँ कहेंगे, भले ही इस तरह के संदेशों अक्सर अंत के माध्यम से फ़िल्टर खुफिया एजेंसियों और सेवा प्रदाता.

दूसरी ओर, जैसे डिजिटल दुनिया अधिक व्यक्तिगत हो जाती है, उपभोक्ताओं को स्वीकार करना शुरू हो गया है, सराहना और जाहिरा तौर पर अनुरोध अपने ऑनलाइन व्यवहार और प्रदर्शित विज्ञापनों के बीच प्रासंगिक कनेक्शन

यह अब काफी सामान्य है। अपने ब्राउज़र में कैंपिंग गियर टाइप करें, और अगले कुछ हफ्तों के लिए आप जूते, स्टोव, शर्ट और यहां तक ​​कि फैशन सहायक उपकरण के लिए ऑनलाइन विज्ञापन देखेंगे, सभी विशेष रूप से कैम्पिंग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

लेकिन अगर आप एक परिवार के सदस्य के लिए एक ईमेल भेजने के लिए, या जब आप एक दोस्त से एक ईमेल प्राप्त करते हैं, आप अनुवर्ती पर विज्ञापन के एक ही प्रकार की उम्मीद करते हैं के रूप में आप इंटरनेट खोजों से करते हैं?

या आप गोपनीयता की कुछ अलग स्तर सिर्फ इसलिए कि जानकारी एक ईमेल में cloaked है उम्मीद करते हैं?

इस मुद्दे के खिलाफ लंबित मुकदमे में यह मुद्दा दांव पर है याहू इंक.

याहू के खिलाफ मामला

वादी ने यूएस डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में याहू के खिलाफ कई गोपनीयता कानूनों के तहत कैलिफोर्निया के उत्तरी जिले के लिए एक ईमेल गोपनीयता मुकदमा दायर किया संग्रहित संचार अधिनियम (एससीए) - एक संघीय कानून जो ई-मेल सेवा प्रदाता को जानबूझकर किसी भी व्यक्ति या इकाई को इलेक्ट्रॉनिक संचार में संचार की सामग्री को प्रकट करने से रोकता है।

के नीचे एससीएएक ईमेल सेवा प्रदाता है, तथापि, ठीक से इस तरह के संचार की सामग्री को प्रवर्तक के वैध सहमति या एक addressee या इस तरह के संचार का इरादा प्राप्तकर्ता के साथ खुलासा हो सकता है।

मई के शुरू में, न्यायाधीश लुसी कोह दी गई अभियोगी के अनुरोध के एक राष्ट्रव्यापी वर्ग कार्रवाई के रूप में मुकदमा में आगे बढ़ने के लिए।

क्लास की कार्रवाई हर अभियोगी की बजाय एक ही प्रतिवादी के खिलाफ अपने व्यक्तिगत मुकदमा लाने के बजाय, एक आम प्रतिवादी के खिलाफ एक मुकदमे में एक समूह के रूप में एक जैसे समान या समान दावों के साथ वादी की अनुमति देते हैं। आमतौर पर, कई दावेदारों के पास अपेक्षाकृत मामूली आर्थिक क्षति के लिए अपने व्यक्तिगत दावे का पीछा करने के लिए संसाधन नहीं होता। क्लास एक्शन से उन्हें अपने संसाधनों को पूल करने, आकस्मिक आधार पर वकील को किराए पर लेने के लिए वादी के आउट-जेब खर्च को सीमित करने या समाप्त करने के लिए और अलग-अलग मुकदमों की एक श्रृंखला से संभवतः संभावित बड़े पुरस्कारों की तलाश करने की अनुमति मिलती है

कोह ही न्यायाधीश, जो पिछले साल गूगल के खिलाफ एक समान ईमेल गोपनीयता मामले में क्लास एक्शन प्रमाण पत्र से इनकार किया है। मुख्य अंतर यह है, के रूप में न्यायाधीश कोह उसकी मई के फैसले में कहा कि याहू मामले में अभियोगी, अभियोगी केवल गैर-याहू मेल ग्राहकों के वर्ग में शामिल करने की मांग की है, जबकि गूगल के मामले में अभियोगी ग्राहकों को शामिल करने के साथ ही करने की कोशिश की है।

नोटिस और सहमति के मुद्दे के कारण यह महत्वपूर्ण है: क्या गैर- Yahoo मेल ग्राहकों को स्कैनिंग की याहू की सार्वजनिक रूप से अवगत कराई गई नीति का नोटिस (और इससे सहमति देता है), और संभवत: एक ग्राहक के साथ मेल करके संभवत: साझा करने वाली ईमेल है?

में एक्सप्रेस भाषा को देखते हुए एससीए प्रवर्तक की कि वैध सहमति or एक प्रेषक or इस तरह के संचार का इरादा प्राप्तकर्ता पर्याप्त है, और न्यायाधीश कोह के पूर्व के फैसले के अनुसार कि याहू की सेवा की शर्तों ने याहू मेल के ग्राहकों की सहमति स्थापित कर दी है - इसका उत्तर हां दिखाई देता है।

न्यायाधीश कोह के क्लास एक्शन ऑर्डर को अपील करने की अनुमति के लिए अपील की नौवीं सर्किट कोर्ट के अनुरोध में, याहू ने तर्क दिया कि न्यायालय ने अनुचित तरीके से फैसला किया है कि सहमति के मुद्दे को क्लास एक्शन के भीतर विश्लेषण किया जा सकता है। याहू ने तर्क दिया कि चूंकि सहमति एक संभावित मुद्दा है जो प्रत्येक संभावित वादी के व्यवहार और कार्रवाई के लिए विशिष्ट है, यह "क्लास" आधार पर जांच करने के लिए उपयुक्त नहीं होगा, बल्कि इसे "व्यक्तिगत" आधार पर देखा जाना चाहिए। याहू का अनुरोध था से इनकार किया चर्चा के बिना। याहू मामले के लिए एक प्रारंभिक परीक्षण तारीक फरवरी 8 के लिए निर्धारित किया गया है।

गोपनीयता की उपभोक्ता अपेक्षाएं

सबसे पहले ब्लश में, यह कहने पर मोहक है कि ईमेल ऑनलाइन व्यवहार और इंटरनेट खोज इतिहास से अलग हैं, और इसलिए गोपनीयता के एक उच्च स्तर के योग्य हैं। अपने ऑफ़लाइन समकक्ष यूएस मेल की तरह ईमेल, निजी, निजी और विशिष्ट प्राप्तकर्ता के साथ दिये गए गोपनीय एक-पर-एक वार्तालाप के समान है।

और हाल के मुकदमों ने इस प्रलोभन को रेखांकित किया। एक नया मामला दायर कुछ सप्ताह पहले कैलिफोर्निया संघीय अदालत में आरोप है कि ट्विटर संघीय और राज्य गोपनीयता कानून के उल्लंघन में प्रयोक्ताओं की निजी संदेशों पर 'निगाह रख "है। एक और सूट दायर इससे पहले सितंबर में कैलिफोर्निया के उत्तरी जिले में आरोप लगाया गया था कि Google ने गैर-जीमेल उपयोगकर्ताओं के ईमेल संदेशों को सामग्री निकालने के लिए गैर-कानूनी रूप से हटा दिया।

लेकिन याहू के खिलाफ मामले में प्रमुख मुद्दों में से एक यह है कि क्या ईमेल उपयोगकर्ता - विशेष रूप से जो लोग करते हैं नहीं याहू मेल की सदस्यता - Yahoo की सार्वजनिक रूप से कहा गया नीति के लिए सहमति है कि कंपनी द्वारा भेजे गए ईमेल स्कैन और कंपनी द्वारा स्कैन किए गए हैं।

हाँ, याहू सार्वजनिक रूप से उपलब्ध वेब पृष्ठों, इसकी स्कैनिंग प्रथाओं का खुलासा और तीसरे parities साथ ईमेल सामग्री के संभावित बंटवारे, अभी तक अभियोगी का तर्क है कि याहू मेल पेज भी शामिल है कि एक याहू उपयोगकर्ता के लिए एक ईमेल भेजने से पहले या एक याहू से एक ईमेल प्राप्त करने से पहले उपयोगकर्ता, वे उस नीति का नोटिस नहीं दिया गया है और इसलिए था कि यह करने के लिए अपनी सहमति दी है।

अभियोगी तर्क, जबकि उपेक्षात्मक रूप से प्रशंसनीय, एक चुनौतीपूर्ण बनाने के लिए एक होगा याहू और गूगल जैसी कंपनियों ने लंबे समय तक उपभोक्ताओं को सूचनाएं और प्रकटीकरण प्रदान किए हैं, फिर भी उपभोक्ता शायद ही कभी पढ़ा गोपनीयता नीतियों या उपयोग की शर्तों।

इसलिए इस निरंतर विकल्प को या तो गोपनीयता प्रकटीकरण को पढ़ना या न छोड़े जाने के लिए, अभियोगी (चाहे व्यक्ति या एक समूह के रूप में हो) वास्तव में लक्षित विज्ञापन के लिए ईमेल स्कैन करने का उद्देश्य है - चाहे वह ग्राहक हों या नहीं?

इस पल के लिए सहमति के मुद्दे को छोड़कर, हमारा ऑनलाइन व्यवहार या हमारी इंटरनेट खोज वास्तव में कोई भी कम व्यक्तिगत - या कोई भी कम निजी - एक निःशुल्क ईमेल सेवा के उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए संदेशों की सामग्री की तुलना में जो सार्वजनिक रूप से खुलासा करती है कि उनके ईमेल स्कैन किए जाएंगे और संभवतः तीसरे पक्ष के साथ साझा किया?

नहीं, वे वास्तव में नहीं हैं।

न्यूयॉर्क टाइम्स में अप्रैल 2014 में बताया गया है दूर व्यापक एक खोज इतिहास:

आपके खोज इतिहास में सबसे अधिक व्यक्तिगत जानकारी शामिल होती है, जो आप कभी ऑनलाइन प्रकट करेंगे: आपका स्वास्थ्य, मानसिक स्थिति, रुचियां, यात्रा स्थान, भय और खरीदारी की आदतों और यह जानकारी ज्यादातर लोग निजी रखना चाहते हैं

इंटरनेट खोजों और ईमेल संदेशों की तीव्रता से निजी प्रकृति को देखते हुए, यह सोचना मुश्किल है कि उपभोक्ताओं को किसी और की तुलना में एक से ज्यादा गोपनीयता की उम्मीद होगी, खासकर जब वे याहू मेल, जीमेल या अन्य सेवाओं का उपयोग करते हैं जो उपयोगकर्ता जानते हैं कि वे विज्ञापन के लिए विज्ञापन पर भरोसा करते हैं उत्पाद। और हमें पूरी गोपनीयता की उम्मीद नहीं करनी चाहिए अगर हम किसी मुफ्त सेवाओं में से किसी एक उपयोगकर्ता को निजी संदेश भेजने के लिए भुगतान की गई ईमेल सेवा का उपयोग करते हैं।

गोपनीयता के यथार्थवादी स्तर

यह न्याय कोह के पहले फैसलों से स्पष्ट है कि याहू उन संदेश है कि वे एक याहू ईमेल याहू मेल गवर्निंग सेवा के संबंधित शर्तों दिया उपयोगकर्ता से करने के लिए भेजने या प्राप्त करने में गोपनीयता के लिए एक का अधिकार नहीं है।

लेकिन गैर-याहू उपयोगकर्ताओं को, जो स्वेच्छा से एक याहू अकाउंट धारक को एक ईमेल भेजा है (और शायद कुछ प्राप्त) जब खाता धारक कोई नहीं है गोपनीयता के लिए एक अधिकार है?

अभियोगी का आरोप है कि सामग्री के लिए याहू अवरोध और स्कैन 'ग्राहकों आने वाली और बाहर जाने वाले ईमेल, और nonsubscribers से ईमेल की सामग्री भी शामिल है। अभियोगी आगे आरोप है कि याहू इस तरह की पूरी ईमेल की प्रतिलिपि बनाता है और:

ईमेल, समीक्षा के शरीर से खोजशब्दों निकालता है और लिंक्स और अनुलग्नकों के अर्क, इसकी सामग्री के आधार पर वर्गीकृत ईमेल [,] ... [और] की नकल की ईमेल विषयों और अतिरिक्त विश्लेषण करने के लिए जानकारी निकाली अपने ग्राहकों के लिए लक्षित विज्ञापन बनाने के लिए, और भंडार बाद में उपयोग के लिए यह।

वादी आरोप लगाते हैं कि याहू ग्राहकों को गैर-याहू ग्राहकों की सहमति के बिना गैर-याहू ग्राहकों के ईमेल संचार की सामग्री को पढ़ता और पढ़ता है। अभियोगी का कहना है कि इस तरह के आचरण का उल्लंघन है कैलिफोर्निया गोपनीयता कानून पर आक्रमण (CIPA)। न्यायाधीश कोह ने एससीए दावे के संबंध में राष्ट्रव्यापी कक्षा कार्रवाई और सीआईपीए के तहत कैलिफ़ोर्निया राज्य कानून के दावे के संबंध में एक कैलिफ़ोर्निया-केवल उप-वर्ग प्रमाणित किया।

गूगल का मामला है, जिसमें कोह वर्ग कार्रवाई प्रमाण पत्र के लिए अभियोगी के अनुरोध से इनकार के विपरीत, याहू के खिलाफ क्लास एक्शन में कथित गोपनीयता दावों पैसे के नुकसान के लिए नहीं रह रहे हैं (क्योंकि अभियोगी पैसे के नुकसान के लिए उनके दावे को छोड़ दिया जब वे कक्षा के लिए अदालत का दरवाजा खटखटाया कार्रवाई प्रमाणीकरण)। दरअसल, यह अदालत पूछ निर्धारित करने के लिए है कि याहू के कृत्यों एससीए का उल्लंघन है और, यदि हां, कि याहू भविष्य में है कि अभ्यास में उलझाने से मना किया जा रहा है।

गोपनीयता के लिए एक सही पर आधारित है - - अभियोगी वर्ग कार्रवाई प्रमाण पत्र प्राप्त करने में एक अल्पकालिक जीत है, लेकिन क्या वे स्कैनिंग की प्रक्रिया पर आपत्ति कर सकते हैं पर इस बड़ा मुद्दा जीता इसकी स्कैनिंग और संभव साझा करने के तरीकों की याहू के इस खुलासे को देखते हुए और यह देखते हुए कि वे चुना भेजने के लिए और / या एक याहू उपयोगकर्ता के लिए एक ईमेल प्राप्त करने के लिए, उनके पक्ष में फैसला किया जा रहा से दूर है।

और उनके पास अपना मामला बनाकर एक कठिन रास्ता होगा, क्योंकि हम एक महत्वपूर्ण सबक अंततः सीखेंगे कि ईमेल गोपनीयता कभी-कभी एक डिजिटल विरोधाभास हो सकती है

के बारे में लेखक

लिडा ए जोन्स, कानून के सहायक प्रोफेसर, वेंडरबिल्ट विश्वविद्यालय। वह इंटरनेट मीडिया अंतरिक्ष में व्यापार और कानूनी अनुभव के 20 वर्ष है और यह पहला नागरिक वकीलों देश में इंटरनेट कानून और ऑनलाइन गोपनीयता के क्षेत्र में अभ्यास करने के लिए की गई थी।

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

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