मनोवैज्ञानिक प्रवृत्तियाँ बताती हैं कि क्यों तथ्यों का आघात किसी के मन को नहीं बदल सकता है। फ्रांसेस्को कार्टा फॉटोग्राफो / मोमेंटी गेटी इमेजेज के माध्यम से
2008 में एक अफवाह वापस फैलने लगी कि बराक ओबामा का जन्म संयुक्त राज्य अमेरिका में नहीं हुआ था। उस समय, मैं हवाई बोर्ड ऑफ़ हेल्थ के अध्यक्ष के रूप में सेवा कर रहा था। निदेशक और स्वास्थ्य उप निदेशक, दोनों एक रिपब्लिकन गवर्नर द्वारा नियुक्त, ओबामा के जन्म प्रमाण पत्र का निरीक्षण किया राज्य के रिकॉर्ड में और प्रमाणित है कि यह वास्तविक था।
मुझे लगा होगा कि यह साक्ष्य मामले को सुलझा देगा, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। बहुत से लोगों को लगा कि जन्म प्रमाणपत्र एक मनगढ़ंत दस्तावेज है। आज बहुत लोग अब भी मानते हैं उस राष्ट्रपति ओबामा का जन्म अमेरिका में नहीं हुआ था
अभी हाल ही में, मैं "साइंस फ्राइडे" पॉडकास्ट सुन रहा था टीकाकरण विरोधी आंदोलन पर। एक महिला ने कहा कि यह विश्वास नहीं था कि टीके सुरक्षित थे, इसके बावजूद भारी वैज्ञानिक प्रमाण हैं कि वे हैं। मेजबान ने उससे पूछा कि टीके सुरक्षित थे, यह विश्वास करने के लिए उसे कितने प्रमाण की आवश्यकता होगी। उसका जवाब: कोई भी वैज्ञानिक प्रमाण उसके दिमाग को बदल नहीं सकता था।
एक मनोवैज्ञानिक के रूप में, मैं परेशान था, लेकिन चौंक नहीं, इस मुद्रा से। मानव मनोविज्ञान में कई प्रसिद्ध तंत्र हैं जो लोगों को विरोधाभासी जानकारी के सामने भी मान्यताओं के लिए तंग जारी रखने में सक्षम बनाते हैं।
संज्ञानात्मक शॉर्टकट पक्षपात के साथ आते हैं
अपने शुरुआती दिनों में, मनोविज्ञान के विज्ञान ने यह मान लिया था कि लोग तर्कसंगत निर्णय लेंगे। लेकिन दशकों में, यह स्पष्ट हो गया है कि लोग कई निर्णय लेते हैं - रोमांटिक भागीदारों और वित्त से लेकर विकल्पों तक जोखिम भरा स्वास्थ्य व्यवहार असुरक्षित यौन संबंध और स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाले व्यवहार - तर्कसंगत रूप से नहीं बने हैं।
इसके बजाय, मानव मन कई की ओर एक प्रवृत्ति है संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह। आप दुनिया के बारे में सोचने के तरीके में व्यवस्थित त्रुटियां हैं। आपके आसपास की दुनिया की जटिलता को देखते हुए, आपका मस्तिष्क जटिल जानकारी को जल्दी से संसाधित करने में आपकी मदद करने के लिए कुछ कोनों को काट देता है।
उदाहरण के लिए, उपलब्धता पूर्वाग्रह से तात्पर्य उस सूचना का उपयोग करने की प्रवृत्ति से है जिसे आप जल्दी से याद कर सकते हैं। यह तब सहायक होता है जब आप 50 फ्लेवर वाली जगह पर आइसक्रीम ऑर्डर कर रहे होते हैं; आपको उन सभी के बारे में सोचने की ज़रूरत नहीं है, सिर्फ एक जिसे आपने हाल ही में आज़माया और पसंद किया है। दुर्भाग्य से इन शॉर्टकट्स का मतलब आप एक गैर-निर्णय पर समाप्त कर सकते हैं।
दक्षता मोड में, आपका दिमाग विरोधाभासी जानकारी को छूट दे सकता है। गेटी इमेजेज के जरिए DjelicS / E +
संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह का एक रूप कहा जाता है संज्ञानात्मक मतभेद। यह असुविधा की भावना है जिसे आप अनुभव कर सकते हैं जब आपके विश्वास आपके कार्यों या नई जानकारी के अनुरूप नहीं होते हैं। जब इस स्थिति में, लोग दो तरीकों में से एक में अपनी असंगति को कम कर सकते हैं: अपनी मान्यताओं को नई जानकारी के अनुरूप बदलना या नई जानकारी की एक तरह से व्याख्या करना जो उनकी मूल मान्यताओं को सही ठहराती है। कई मामलों में, लोग बाद वाले को चुनते हैं, चाहे सचेत रूप से या नहीं।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप अपने आप को सक्रिय समझें, न कि एक सोफे वाले आलू पर - लेकिन आप शनिवार का सारा समय चारपाई पर टिकने वाले रियलिटी टीवी पर बिताते हैं। आप या तो अपने बारे में एक नए तरीके से सोचना शुरू कर सकते हैं या अपने व्यवहार को सही ठहरा सकते हैं, हो सकता है कि यह कहकर कि आपके पास वास्तव में व्यस्त सप्ताह था और कल अपने वर्कआउट के लिए आराम करने की आवश्यकता है।
RSI पुष्टि पूर्वाग्रह एक और प्रक्रिया है जो आपको अपनी मान्यताओं को सही ठहराने में मदद करती है। इसमें ऐसी जानकारी शामिल करना शामिल है जो आपकी मान्यताओं का समर्थन करती है और जानकारी को विपरीत या अनदेखा करती है। कुछ शोधकर्ताओं ने यह कहा है "मेरा साइड ब्लाइंडनेस"- लोग उन तर्कों में खामियों को देखते हैं जो अपने आप में विरोधाभासी हैं लेकिन अपने पक्ष में कमजोरियों को देखने में असमर्थ हैं। एक फुटबॉल टीम के चित्र प्रशंसक, जो सीजन के लिए 7-9 गए थे, यह तर्क देते हुए कि उनकी टीम वास्तव में मजबूत है, अन्य टीमों में असफलताएं हैं, लेकिन उनकी नहीं।
पिछले कुछ दशकों में मास मीडिया की गिरावट और आला मीडिया और सोशल मीडिया में वृद्धि के साथ, यह आसान हो गया है उन संदेशों से घिरे रहें जिनसे आप पहले से सहमत हैं संदेशों के लिए अपने जोखिम को कम करते हुए आप नहीं करते हैं। ये सूचना बुलबुले संज्ञानात्मक असंगति को कम करते हैं लेकिन जब आप गलत होते हैं तो अपने दिमाग को बदलना कठिन बना देते हैं।
अपने बारे में विश्वासों को दूर करना
मैं अच्छा हूं, इसलिए इस टकराव में उनकी गलती होनी चाहिए। पेट्री ऑस्कर / गेटी इमेजेज के जरिए पल
यह विशेष रूप से कुछ मान्यताओं को बदलने के लिए कठिन हो सकता है जो आपके लिए केंद्रीय हैं आत्म अवधारणा - वह है, जो आपको लगता है कि आप हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि आप एक दयालु व्यक्ति हैं और आपने ट्रैफिक में किसी को काट दिया है, तो यह सोचने के बजाय कि आप सभी अच्छे नहीं हैं, यह सोचना आसान है कि दूसरा व्यक्ति एक झटके की तरह गाड़ी चला रहा था।
विश्वासों और आत्म-अवधारणा के बीच इस संबंध को राजनीतिक दलों, दोषों या अन्य समान विचारधारा वाले समूहों के साथ जुड़ाव द्वारा प्रबल किया जा सकता है। ये समूह अक्सर विश्वास बुलबुले होते हैं जहां अधिकांश सदस्य एक ही बात को मानते हैं और इन मान्यताओं को एक दूसरे को दोहराते हैं, इस विचार को मजबूत करते हैं कि उनकी मान्यताएं सही हैं।
शोधकर्ताओं ने पाया है कि लोग आमतौर पर सोचते हैं कि वे हैं अधिक जानकार वास्तव में वे कर रहे हैं की तुलना में कुछ मुद्दों के बारे में। यह कई तरह के अध्ययनों में दिखाया गया है, टीकाकरण को देखते हुए, यूक्रेन पर रूस का आक्रमण और यहां तक कि शौचालय कैसे काम करते हैं। ये विचार तब व्यक्ति पर आधारित होते हैं, तथ्य पर आधारित न होकर। उदाहरण के लिए, केवल रिपब्लिकन का 70% उनका मानना है कि व्यापक मतदाता धोखाधड़ी के किसी भी सबूत की कमी के बावजूद 2020 का राष्ट्रपति चुनाव स्वतंत्र और निष्पक्ष था।
[वार्तालाप के विज्ञान, स्वास्थ्य और प्रौद्योगिकी संपादक अपनी पसंदीदा कहानियों को चुनते हैं। बुधवार को साप्ताहिक.]
विश्वास बुलबुले और संज्ञानात्मक असंगति के खिलाफ बचाव नीचे तोड़ने के लिए कठिन हो सकता है। और उनके महत्वपूर्ण डाउनस्ट्रीम प्रभाव हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, ये मनोवैज्ञानिक तंत्र उन तरीकों को प्रभावित करते हैं, जिन्हें लोगों ने चुना है कि सामाजिक सुरक्षा के आसपास सार्वजनिक स्वास्थ्य दिशानिर्देशों का पालन करें या न करें, COVID-19 महामारी के दौरान, कभी-कभी घातक परिणाम.
लोगों का मन बदलना मुश्किल है। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह को देखते हुए, साक्ष्य-आधारित तर्कों का काउंटर करता है जो पहले से ही किसी को विश्वास है कि छूट की संभावना है। मन को बदलने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप खुद से शुरुआत करें। जैसा कि आप बुला सकते हैं, एक दिमाग खोलें, इस बारे में सोचें कि आप क्या करते हैं, इस पर विश्वास क्यों करें। क्या आप वास्तव में इस मुद्दे को समझते हैं? क्या आप इसके बारे में एक अलग तरीके से सोच सकते हैं?
एक प्राध्यापक के रूप में, मुझे अपने छात्रों से उस पक्ष के विचारों पर बहस करना पसंद है जिनसे वे व्यक्तिगत रूप से असहमत हैं। यह रणनीति मुद्दों की गहरी समझ का नेतृत्व करती है और उन्हें उनकी मान्यताओं पर सवाल उठाती है। इसे एक ईमानदार कोशिश दें। आप जहां समाप्त होते हैं, आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं।
लेखक के बारे में
जे मैडॉक, प्रोफेसर ऑफ पब्लिक हेल्थ, टेक्सास ए एंड एम विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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