जब भारतीय सरकार ने हाल ही में दो उच्च-मूल्य वाले मुद्रा नोटों पर प्रतिबंध लगा दिया, तो इसका कारण बन गया सभी प्रकार of अराजकता। इससे बैंकों और एटीएम में पैसे का आदान-प्रदान करने के लिए बड़ी रकम बन गई। और यह ऐसे देश में जहां उसके आधे से ज्यादा नागरिक हैं आपके पास कोई बैंक खाता नहीं है. 
लेकिन जैसा कि धूल व्यवस्थित करना जारी है, प्रक्रिया का एक ठोस दीर्घकालिक लाभ उभर रहा है: चलती है एक डिजिटल अर्थव्यवस्था के लिए भारत जिसमें वित्तीय लेनदेन में एक प्रमुख भूमिका निभाई जाती है। यह करने के लिए भीड़, हालांकि, साइबर अपराध में एक स्पाइक पैदा होने की संभावना है।
प्लास्टिक और डिजिटल पैसे का इस्तेमाल करते हुए सामान्य नागरिकों को प्राप्त करने के लिए भारत सरकार की ओर से कई योजनाएं शुरू की गई हैं जैसे कि BHIM ऐप गरीब, ग्रामीण और अशिक्षित लोगों द्वारा डिजिटल भुगतान को प्रोत्साहित करने के लिए जो कि अब तक देश के आधुनिक बैंकिंग प्रणालियों में प्रतिरक्षित नहीं हैं।
कैशलेस लेनदेन को प्रोत्साहित करना टैक्स चोरी, भ्रष्टाचार और अपराध में कठोर नकदी के इस्तेमाल को रोकने की क्षमता है। और उस हद तक यह किसी भी सरकार के लिए पालन करने के लिए एक योग्य लक्ष्य है। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त उपाय नहीं किए गए हैं कि आम भारतीयों की कड़ी मेहनत से पैसे सुरक्षित हैं साइबर अपराध जो अनिवार्य रूप से पालन करेगा.
भारतीय बैंकों और ऑनलाइन पोर्टलों द्वारा किए गए दोहराए गए दावे यह है कि वे नवीनतम सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं और इसलिए वे विकसित दुनिया में किसी अन्य समान व्यवसाय के रूप में सुरक्षित हैं। हालांकि इस तर्क में सत्य का एक अंश है, यह डिजिटल धोखाधड़ी से भारतीय उपभोक्ताओं के लिए पर्याप्त सुरक्षा के प्रमाण के रूप में स्वीकार करने के लिए खतरनाक है।
मानव त्रुटि
डिजिटल अर्थव्यवस्था के लिए संक्रमण नागरिकों के खिलाफ वित्तीय अपराध के लिए कई नए अवसर पैदा करेगा, जिनके पहले अनुभव का अनुभव होगा डिजिटल भारत। इससे उन्हें नए प्रकार के अपराधियों को अपनी कीमती संपत्ति खोने के लिए कमजोर छोड़ दिया जाएगा। अधिकांश लोग पूरी तरह से अनजान होंगे कि साइबर अपराध क्या काम करता है - और इसलिए इसकी सुरक्षा के लिए कोई स्थिति नहीं है।
आईटी सुरक्षा के क्षेत्र में अनुसंधान लगातार शो कि सिस्टम की एड़ीलिस की एड़ी उपभोक्ता के अंत में है और यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां न तो भारत सरकार और न ही बैंक या ऑनलाइन पोर्टल में कार्रवाई की कोई योजना है।
मनुष्य ये हैं सबसे कमजोर कडी आईटी सुरक्षा में का दशक अनुसंधान ने दिखाया है कि आईटी सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करने के लिए और आम उपभोक्ताओं द्वारा अनुपालन के लिए आवश्यक प्रयासों के बीच एक विलोम संबंध है। दूसरे शब्दों में, बैंक उच्च तकनीक सुरक्षा उपायों को जगह में रख सकते हैं, लेकिन अगर ग्रामीण भारत में एक गरीब किसान के लिए अनुपालन करने के लिए वे बहुत जटिल हैं, तो विडंबना यह है कि एक ही उपाय उन्हें साइबर क्राइम के लिए और भी कमजोर बना सकता है।
आईटी सिक्योरिटी के क्षेत्र में बताए जाने वाले प्रसिद्ध पहल के माध्यम से यह मुद्दा सबसे अच्छा इष्ट है। एक संवेदनशील निगम की सुरक्षा टीम उन नियमों के साथ आगे बढ़ रही थी जिनसे कर्मचारियों को सिस्टम में प्रवेश करने के लिए और अधिक जटिल पासवर्ड जेनरेट करने की आवश्यकता होती थी। उनका मानना था कि यह अपराधियों के लिए कंपनी को लगभग अशक्त बना देगा। हालांकि, जब सभी कर्मचारियों और शब्दों के प्रतीकों को याद करते हुए तंग आये तो - उनके सभी प्रयासों को शून्य नहीं मिला - बस अपने पासवर्ड को कागज के टुकड़ों पर लिखना शुरू कर दिया और उन्हें अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर चिपकाया।
सतत् प्रयास की आवश्यकता है
यह इस कारण से है, कि पिछले कुछ दशकों में एक सचेत प्रयास लोगों को शिक्षित करने और वित्तीय लेनदेन के लिए डेबिट कार्ड और इंटरनेट का उपयोग करते समय उपयोगी सुरक्षा प्रोटोकॉल प्रदान करने के लिए बनाया गया है।
मनोवैज्ञानिकों, सिस्टम इंजीनियरों, सॉफ्टवेयर डिजाइनर और वित्तीय विशेषज्ञों ने सभी लोगों को सुरक्षा उपायों का पालन करने के लिए सामान्य लोगों की क्षमता की पहचान करने की प्रक्रिया में शामिल किया है। व्यावहारिक समाधान तैयार करें उनके लिए। यह सुरक्षा अनुसंधान का क्षेत्र है जो डिजिटल क्षेत्र के बाहर भी बढ़ रहा है जैसे डोमेन में अवसंरचना सुरक्षा, उदाहरण के लिए, यह पाया गया है कि विशेषज्ञ भी जैसे ट्रेन ड्राइवर जटिल सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करने में विफल
भारत में नए डिजिटल क्लाइंट में से कई तकनीक-समझदार या सुशिक्षित नहीं होंगे और उम्र, आय या सामाजिक स्थिति जैसे कारणों के लिए साइबर अपराध के लिए असुरक्षित हो सकते हैं। उनके पास एक अनोखी सेट की बाधाएं हैं, जिनके पास सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन करने की उनकी क्षमता पर असर पड़ेगा।
नवीनतम तकनीकी आईटी सुरक्षा विशेषज्ञता के विपरीत, जो भारतीय बैंक और ऑनलाइन पोर्टल पश्चिम से अनुकूलित किए गए हैं, उपयोगी सुरक्षा डिजाइन करने के तरीकों सीधे हस्तांतरणीय नहीं हैं। इसके लिए एक दीर्घकालिक आवश्यकता है उपभोक्ता व्यवहार का अध्ययन करने का प्रयास और भारतीय संदर्भ में उपयोगकर्ताओं की विशिष्ट चुनौतियों।
खुद को छोड़ दिया, भारत में सामान्य लोगों को अपराधियों से उनके क़ीमती सामानों की रक्षा करने का अनुभव है। भारतीय सार्वजनिक परिवहन पर कोई यात्री यह सुनिश्चित करेगा कि चोरों को उसके साथ भागने से रोकने के लिए गाड़ियों और बसों में संक्रमित सामान के परिसर से।
यह अब भारतीय सरकार, वित्तीय संस्थानों और व्यवसाय की जिम्मेदारी है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि आम नागरिक साइबर अपराधियों से अपने पैसे की सुरक्षा के लिए समान रूप से अच्छी तरह से तैयार है, जो उपयोग योग्य सुरक्षा तक पहुंच के माध्यम से है। प्रयासों को तुरंत शुरू करना चाहिए, यदि पहले से ही बहुत देर तक नहीं छोड़ा गया है
के बारे में लेखक
कार्तिकेय त्रिपाठी, शिक्षण फेलो, सुरक्षा और अपराध विज्ञान, UCL
यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.
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