छवि द्वारा GraphicMama टीम

हमें बात करने की आवश्यकता क्यों महसूस होती है? कुछ के लिए, यह चिंता से प्रेरित है; दूसरों के लिए, वे वस्तुतः अपनी मदद नहीं कर सकते हैं और बस यह नहीं पहचानते हैं कि वे बहुत कुछ बोलते हैं।  

बोलने की मजबूरी का कारण जो भी हो, यह हमेशा अच्छी बात नहीं होती है। कभी-कभी, जो बात करना पसंद करते हैं वे वास्तव में दूसरों के रचनात्मक और प्रसंस्करण समय को बाधित कर सकते हैं।  

अब, निश्चित रूप से ऐसे समय होते हैं जब बात करना लाभदायक होता है। उदाहरण के लिए, जब कोई आपसे सीख रहा है और आपने उनका ध्यान आकर्षित किया है। लेकिन बहुत अधिक बात करना निश्चित रूप से टीम की रचनात्मकता को बाधित कर सकता है, खासकर विचार-मंथन सत्रों में। जहां कुछ लोग शांत क्षणों में तनाव महसूस करते हैं और चुप्पी तोड़ने की जरूरत महसूस करते हैं, वहीं अन्य लोग फलते-फूलते हैं।  

अक्सर, लोग यह भी ध्यान नहीं देते कि वे बातूनी हैं। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने स्वयं के व्यवहार का निरीक्षण करें और यह जानने के लिए कि क्या आप बातूनी हैं, दूसरों की हाव-भाव को पढ़ें। कुछ सुरागों में शामिल हैं लोग आपसे दूर भाग रहे हैं और बातचीत शुरू करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं। वे आपकी मेज के पास से जल्दी से चल सकते हैं और आपसे सवाल पूछने के लिए हाथ हिला सकते हैं या उपेक्षा कर सकते हैं, यह जानते हुए कि आप ड्रोन कर सकते हैं। या आप देख सकते हैं कि जब वे आपसे बात करते हैं, तो वे कहते हैं, "मेरे पास केवल कुछ मिनट हैं" या "यह जल्दी होना चाहिए।" 

अगर आप बातूनी हैं तो 5 चीज़ें करें

अगर आप बातूनी हैं, तो यहां 5 चीजें हैं जो आप दूसरों को खुद को अभिव्यक्त करने का समय देने के लिए करना चाहेंगे। 

1. सावधान रहें।

आप कितना बोलते हैं इस पर ध्यान दें। इसमें यह जानना शामिल है कि मीटिंग में कितना समय बचा है, कोई व्यक्ति बातचीत को जल्दी से छोड़ने की कोशिश कर रहा है या नहीं, और यदि आपका संचार दूसरों को प्रतिक्रिया देने की अनुमति दिए बिना एक विषय से दूसरे विषय पर बाउंस हो जाता है। सचेत होने का अर्थ है कि बातचीत में कितना आगे-पीछे होता है, इस पर ध्यान देना। एक समय में केवल एक बिंदु की पेशकश करने का प्रयास करें और फिर प्रतिक्रिया आमंत्रित करें। सुनने में उतना ही मजा आता है, जितना बोलने में मजा आता है। 

2. जिज्ञासु बने रहें।

दूसरों के बारे में उत्सुक होना और उन्हें क्या कहना है, यह देखने की आपकी क्षमता में सहायता कर सकता है कि आप कितनी बात करते हैं। प्रश्न पूछकर दूसरों को आकर्षित करें, और फिर उनके उत्तर को सुनते समय पूरी तरह से उपस्थित रहने का प्रयास करें। आपके दिमाग में क्या है, यह सुनने के लिए केवल प्रतीक्षा करने के बजाय सीखने के लिए ध्यान से सुनें। दूसरों में दिलचस्पी दिखाना और उन्हें क्या कहना है, इससे उन्हें आपकी बात सुनने में आसानी हो सकती है। बातचीत पर एकाधिकार करना दूसरों को संकेत देता है कि उनकी राय को महत्व नहीं दिया जाता है।

3. दूसरों के ऊपर बोलने से बचें।

हालाँकि यह स्पष्ट रूप से असभ्य है, कुछ लोग जो उत्सुकता से बोलने की आवश्यकता महसूस करते हैं, वे दूसरे वक्ता के ऊपर जोर से बात करने से खुद को रोक नहीं पाते हैं। अपने विचारों को पूरा करने के लिए दूसरों को जगह देना उन्हें सम्मान दिखाता है और उन्हें मूल्यवान महसूस करने में मदद करता है। दूसरों को काट देना ही आपको बातचीत से दूर कर देगा। जैसा कि यह संभवतः आपका लक्ष्य नहीं है, सुनिश्चित करें कि दूसरों को यह महसूस नहीं कराया जाता है कि आपको परवाह नहीं है कि उन्हें क्या कहना है। 

4. खामोशी को पसंद करना सीखें।

उन लोगों के लिए जो दूसरों की संगति में चुप्पी से असहज हैं, वे बातचीत में किसी भी तरह की कमी को पूरा करने के लिए तेजी से बात करते हैं। लेकिन दूसरों के लिए, एक खामोशी विचारों को सुलझाने और चर्चा के लिए विचारों को एक साथ रखने के लिए एक क्षण प्रदान करती है। यदि आप चुप्पी तोड़ने के लिए बात करते हैं, तो खामोशी को पसंद करना सीखें। अनिवार्य रूप से चटकारे न लेते हुए मौन को आगे बढ़ने दें, जो दूसरों को उनकी विचार प्रक्रिया से विचलित कर दे। दूसरों को एक प्रश्न के साथ पूछने की कोशिश न करें जब तक कि आप यह न देखें कि कई लोग फिर से आँख से संपर्क करना शुरू करते हैं, यह संकेत देते हुए कि उन्होंने अपना विचार तैयार करना समाप्त कर लिया है और इसे साझा करने के लिए तैयार हैं।

5. पास में पेन और पेपर रखें।

कभी-कभी बोलने की अनिवार्य आवश्यकता तब होती है जब कोई विचार आपके दिमाग में आता है, लेकिन आप दूसरों को भी सम्मान दिखाना चाहते हैं और उन्हें बोलने का समय देना चाहते हैं। अपने विचारों को एक साथ रखने के लिए एक युक्ति यह है कि बैठकों के दौरान अपने विचारों को लिखने के लिए कलम और कागज को संभाल कर रखें जब तक कि यह बोलने का उपयुक्त समय न हो। यदि आपकी मीटिंग में क्षण नहीं आता है, तो आप बाद में एक ईमेल में अपना विचार भेज सकते हैं। यह हर किसी की समय सीमा का सम्मान करता है और यह भी सुनिश्चित करता है कि आपके विचार को साझा किया जा सके और उस पर विचार किया जा सके।  

गैब का उपहार?

यदि आप गैब के उपहार वाले व्यक्ति हैं, तो सुनिश्चित करें कि जब आप दूसरों के आस-पास होते हैं जो स्वाभाविक रूप से मंजिल देते हैं कि आप चर्चा पर हावी नहीं होते हैं। ध्यान से देखें कि क्या आपने पर्याप्त बात की है और स्वीकार करते हैं कि अन्य लोग बारी के लायक हैं।

ध्यान से सुनें और दूसरों के विचारों में जिज्ञासा दिखाएं। लोगों को सोचने का समय दें। और, यदि कोई विचार सामने आता है जबकि दूसरा बोल रहा है, तो इसे लिख लें और इसे बाद के लिए संगृहीत कर लें। करना नहीं किसी और के ऊपर बोलो। इस तरह के अपमानजनक आचरण से दूसरे लोग आपकी निंदा कर सकते हैं।   

कॉपीराइट 2023. सर्वाधिकार सुरक्षित।

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लेखक के बारे में

ब्रायन स्मिथ, पीएचडी, आईए बिजनेस एडवाइजर्स के संस्थापक और वरिष्ठ प्रबंध भागीदार हैं, जो एक प्रबंधन परामर्श फर्म है जिसने दुनिया भर में 20,000 से अधिक सीईओ, उद्यमियों, प्रबंधकों और कर्मचारियों के साथ काम किया है। अपनी बेटी, मैरी ग्रिफिन के साथ मिलकर, उन्होंने अपनी नवीनतम पुस्तक में लिखा है टीम में "मैं" श्रृंखला, सकारात्मक प्रभाव - टीम में "मैं" बनें (मेड फॉर सक्सेस पब्लिशिंग, 4 अप्रैल, 2023), जो साझा करता है कि हम जिस किसी को भी प्रभावित करते हैं, उसके साथ अपना सर्वश्रेष्ठ कैसे बनें।

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